1915年,在制造出日本*一臺國產壓縮機以來,我們準確把握時代的需求,不斷提出各種新的壓縮機生產方案。1956年,我們又率先生產出了日本*一臺螺桿式壓縮機。經過千錘百煉而磨練出來的技術和眾口皆碑的產品質量,以及永恒不變的先驅精神,將代代相傳,永遠發揚光大。
1. 顧客*一主義
我們的最終顧客―-用戶。
用戶擁有的問題,我們應迅速去解決。
為用戶提供各種優良的服務。
2. 現場主義
走到現場、在現場發生了什么? 認真地把握真實情況、準確處理。
→ 排除過度自信、自我保身、好惡傾向 。
3. 積極主義
首先從YES開始 ―― 去思考、怎樣才能去解決問題 ?
不甘于現狀、持有從破壞·創造的理念、時時刻刻面對未來。
4. 貫徹主義
遵守與客戶的商約、去做應該做的事情。不責怪他人、不辯解。
意識到這點時還足以應付。
5. 對方主義
比起說話、更注重傾聽、站在對方的立場上考慮問題
――行動、時時刻刻持有感激之情、不只是去考慮自己使之優先客戶。
6. 共生主義
充分認識到代理店、銷售公司、售后服務公司是合作伙伴關系、
相互正確對應日益變化的用戶需求及彼此的任務分擔、達到共存共榮之目標 。
始終站在客戶的立場(買方、使用方)、 一切為了客戶(提供益處)、 提供給客戶令其滿意的(在期待以上的滿足)
產品·服務·解決問題的方案努力為社會作出貢獻的精神。
我們會用真摯的心靈、耳目去傾聽每一位客戶的『心聲』、奉獻更快捷、更熱心的服務。 |
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