然而化妝品專賣在會員制營銷中卻遇到以下一些問題與瓶頸：
1、沒有個性化記錄每個會員的膚質特點和消費習慣，更多的是依靠明星銷售員對老客戶的熟悉，明星銷售員離職后對銷售影響巨大，因為新員工無法快速了解老客戶的膚質特點和購買習慣；
2、只是單純見卡打折，客戶對店面缺乏粘性，競爭對手給予更優惠折扣時，就造成客戶流失；
3、服務過程不連貫，賣完商品即終止服務，沒有*大程度的挖掘客戶的連續購買潛力；
4、化妝品專柜、專賣店營業面積有限，電腦、寬帶網絡等硬件設施無法滿足連鎖管理的需求。會員信息無法實現跨地域共享及交換，無法實現連鎖店網絡化營銷的優勢。
解決方案：
一卡易一直致力于化妝品會員管理軟件的開發。針對*終客戶的需要，一卡易會員管理系統不僅能夠支持全國連鎖管理，數據實時共享以及會員信息、級別和折扣等一般會員管理軟件所具有等功能，同時還具備以下獨有的特點：
1、擴展字段
自由定義會員、產品信息字段（如膚質特點，過敏史等），能夠滿足化妝品行業商家的需求。
根據化妝品行業的需求，商家可記錄多種會員信息如：會員喜歡的化妝品品牌、對什么產品過敏、是什么膚質等信息，歷史購買記錄等。會員下次來消費的時候，打開該“會員信息”就全部清楚了，不依賴明星銷售員，新員工也一樣可以為會員提供優質貼心的服務。
2、服務計劃功能
一卡易會員管理軟件可根據會員的膚質特點，為其量身指定產品的使用計劃，間隔多久做什么服務或買什么產品，讓會員感覺尊貴貼心。還可在會員購買某種產品后，自動發送產品的使用注意事項，或在購買7天后，自動發送短信回回訪，服務質量評分等。
3、統計分析
可以統計各種數據，例如：本月什么產品暢銷，什么產品滯銷，顧客群是哪個年齡段，平均每單銷售額是多少錢，各個店的銷售對比情況等。
4、移動POS機
針對目前許多化妝品店單店不聯網，或者商場柜臺小，無法安裝電腦，牽網線不方便且成本高，我們推出能夠在手機上使用我們系統的移動POS機來解決這個問題。
移動POS機，可移動手持使用，會員不需要再到收銀臺刷卡。
5、微信會員卡功能。
掃描商家的會員招募二維碼或添加指定微信公眾帳號為好友，就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡，可享受商家提供的會員折扣和優惠。會員可在微信兌換積分，購買商品，甚至查詢消費記錄。
網址：http://www.1ka1.cn/ 咨詢熱線：0755-36932802 13430902802 QQ 2372089739 |
 |
|
手機站
您當前位置是：商業機會 >> 電腦、數碼 >> 管理軟件 >> 供應連鎖化妝品店會員管理系統,化妝品專柜微信會員卡軟件
聯系信息