蘇州會員管理系統就找惠商電子,能夠實現您的各種會員管理需求,包括會員儲值,會員積分,會員兌換,會員短信發送,會員信息統計,會員消費統計,連鎖會員管理,會員跨店消費等功能。蘇州惠商電子的會員管理軟件是您*好的選擇。
會員管理系統功能介紹
會員6.0管理系統是一套連鎖會員管理系統,即有單店版又有連鎖版。本系統完善企業管理,加強會員管理,并且實現集團連鎖功能。幫助企業實現標準化、工廠化、規模化和科學化的發展目標。
1、功能模塊蘇州*好的會員管理系統
會員6.0管理系統的主要功能模塊有:換模塊、公共資料、客戶管理、管理、積分管理、帳務管理、統計分析、權限管理、系統管理、消費。
2、系統構架
下圖描繪會員管理系統的系統構架。抽象反映出分店與數據中心之間的數據連鎖傳輸。
系統基本構架蘇州*好的會員管理系統
數據中心:具有公共數據管理(包括組織機構、減免方案、打折方案、公共代碼)、管理(主要是型設置、充值方案、操作[初始化、制])、賬務管理(主要是異間結算)、統計分析等功能;數據中心存儲所有分店的數據。
分店:具有客戶管理、管理、積分管理、賬務管理(主要是掛帳管理、業務員提成管理)等功能;只存儲公共數據和本店數據。
連鎖數據傳輸:是屬于通用數據通訊傳輸模塊,負責各分店與數據中心的數據傳輸同步工作。
客戶管理
1、客戶等級
蘇州*好的會員管理系統?設置客戶等級的標準,目前包括累計消費額和累計積分額兩個評判標準;
?還可以設置客戶等級對應的打折方案、減免方案和積分方案(通過DBI設置);
?提供批量錄入客戶等級的功能,如:在0-20000積分范圍內,每1000分設置一個等級;
?目前客戶等級都是由總部統一設置,下發到各分店,分店不允許增刪改;
2、客戶檔案
?設置客戶的基本信息,包括客戶姓名、客戶性別、出生日期(支持農歷)籍貫、身份證號、客戶類型(個人或單位)、掛賬等級、客戶等級、累計消費、累計積分等信息;
?分店錄入本店客戶檔案,上傳到總部,再由總部下發到其他分店;
3、紀念日提醒
?在紀念日提醒中也可以手動發送短信祝福;
4、客戶消費接口
?用于外部程序客戶消費信息的錄入,如:餐飲、洗浴、客房結賬時,選擇客戶(編號、速記符、客戶姓名查詢)后把客戶消費信息導入會員系統中; |
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