家用凈水器10個常見故障問題以及解決方法
1. 我怎么知道要維護或換濾芯了?
這個您就不必擔心了,到時候凈化水的出水量變的很小時,不夠你用的,就提醒您要維護或換濾芯了,到時候,只需要您的一個電話,愛迪生服務人員就會到您家?guī)湍銈儞Q了,我們的咨詢電話:4008-202-987
2. 我用了自來水三十多年了,感覺挺好的,為什么還要用凈水器過濾?
您說也對,現在有些人還是用著自來水,但是他們?yōu)槭裁床恢苯雍茸詠硭?就是因為自來水吃進肚子里,會不舒服,有時會拉肚子。您知道這是為什么嗎?就是因為自來水中有些經常被人忽略的臟東西在里面,就想鐵銹、泥沙、細菌等,如果我們家里廚房不安裝一臺凈水器,那豈不是我們平常用自來水煮飯、煲湯的時候,一起吃進我們的肚子里嗎?
3. 顧客使用水壓超出0.1-0.3MPa范圍時怎么辦?
①進水壓力如果超過0.3MPa,安裝時必須在凈水器前面加裝一個減壓閥,否則水壓過高,有可能導致超濾膜破裂而漏水;
②進水壓力低于0.1MPa時,安裝時應在凈水器前面安裝一個自動增壓閥,否則凈水器產水量將降低。
4. 顧客反映進、出水口接頭處有漏水的現象:
檢測凈水器進水、出水接頭上是否纏有生料帶,生料帶是否纏繞均勻。
5. 顧客拿凈化水去檢驗,結果細菌超標,如何處理?
細菌超標有兩種可能:一是超濾膜濾芯有膜絲斷裂現象;二是產品沒問題,是凈水器后端管路滋生的細菌。
處理方法:檢測凈水器超濾膜是否有斷絲現象,有則更換1臺。如沒有,告訴顧客在取樣前應對后端管路消毒處理,請專業(yè)檢測機構來取樣檢測。
6. 凈化水燒開后在杯子里能看到一些白色沉淀,是怎么回事?
這是由于水中含有較多的鈣、鎂離子,在加熱時鈣鎂離子與水中的膠體和腐殖物結合形成水垢,而經過直飲機過濾后水,膠體等大分子顆粒都被過濾掉了,加熱后只會形成散狀的白色粉末沉淀,它不會形成頑固性結垢。通常在北方硬度較高的地區(qū)會出現這種現象。
7. 濾芯可用3年左右,但用不到半年出水量就變小,而口感也不是很好,原因是什么?
造成出水量變小的原因很多,主要有以下幾種,1、進水壓力太大,將超濾膜絲壓密了,2、沒有及時進行沖洗和反沖洗,使截留的污染物在膜表面形成結垢。3、進水水質太差,且不經常使用凈水器。
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