教學特色:專業的·創意的·文化的·百優酒店管理培訓
◆百優實訓
●優質教法:★8大行為導向型體驗式教學★實操+實務+實戰★精英執教+市場檢驗
●權威師資:★優質師資 =“精英”+“一線”★權威標準=“國際行業”+“國家標準”
●高端服務: ★智能化、精細化教務服務與教學管理,打造中國及世界一流酒店管理培訓服務權威機構。
●證書鑒定: ACI國際注冊酒店職業經理人職業資格證書,權威有效。
課程簡介:
————獨立思考、善于作為;精通管理、創新經營
★權威師資:洲際、萬豪、雅高、希爾頓、喜達屋、錦江、首旅、開元酒店集團知名優秀職業經理人;本團隊師資為一線精英經理、運營總監、業主及業主代表等,對酒店行業充滿熱愛,執信研究,有獨立自主的管理和思想體系及特色鮮明的培訓風格,對未來酒店人有很強的規范和感召力。
實訓模塊: 
模塊一 旅游/商務酒店定位與酒店主管管理提升實訓 優秀酒店管理理念——品牌對比
日常運營中主管常務工作流程實訓(日、周、月、季、年)
SSB督導技能提升實訓
有效溝通技巧
入職培訓技巧
時間管理技巧
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模塊二 旅游/商務酒店主管SSB督導技能技巧實訓
解決沖突問題
增進員工表現
團隊建設激勵
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模塊三 旅游/商務酒店主管魅力提升實訓
酒店服務基本禮儀訓練
旅游/商務酒店主管禮儀訓練
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循環開課,隨到隨學。 |
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