專業(yè)提供【電話通話實時錄音，自動錄音，實時監(jiān)聽。精確到分機可查詢。】
電話錄音卡需安裝在電腦的PCI插槽里才能工作（本電話錄音系統(tǒng)的描述及銷售并不包括電腦主機部份）。
一、 主要功能
1. 來電及拔出號碼顯示（客戶端需申請來電顯示功能）
2. 錄音線路實時監(jiān)聽
3. 自動備份
自動備份支持對本地硬盤、可寫光盤、網(wǎng)絡(luò)路徑的操作
4. 多等級密碼權(quán)限管理
支持多用戶，并可設(shè)置靈活的權(quán)限,如:系統(tǒng)設(shè)置、錄音監(jiān)聽、刪除錄音、錄音查詢、退出系統(tǒng)等。
5. 錄音文件可單獨或批量轉(zhuǎn)換成wav格式
6. LAN網(wǎng)絡(luò)查聽
在局域網(wǎng)內(nèi),客戶端通過Client.exe 實現(xiàn)服務(wù)器端的功能（實時監(jiān)聽除外）。
7. 錄音記錄中可包含通道、分機、通話開始時間和時長、來電和撥出號碼等信息
8. 可設(shè)定特殊號碼不錄音
一些特殊號碼不需錄音。如:163、96169、傳真號碼等等,客戶也可以根據(jù)自己要求,設(shè)定不需要錄音的電話號碼。
9. 支持號碼來電、去電號碼模糊查詢
錄音記錄可做簡單分類和復(fù)雜分類以識別錄音和用來作為模糊查詢的條件，對錄音記錄可做簡單分類：普通錄音及重要錄音。亦可按需求添加備注說明，備注中的所有字段均可做為模糊查詢的關(guān)鍵詞
10. 支持操作界面隱藏
根據(jù)客戶需求,可將電話錄音系統(tǒng)界面隱藏。打開需要輸入管理員密碼
11. 硬盤剩余空間警報功能
系統(tǒng)可提示剩余硬盤空間,方便客戶采取措施，保障系統(tǒng)的正常運行。
12. 未接來電記錄保存
13.系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
14錄音方式: 壓控、鍵控及聲控三種錄音方式
15. 自動識別簡體、繁體及英文三種不同語言。
16. 可實現(xiàn)只對某些分機錄音,其它分機不錄音。
17. 可支持用耳機或音箱放音。
二 、客戶來電信息顯示
1、 來電號碼在在局域網(wǎng)內(nèi)電腦屏幕實時彈出
2、客戶信息（名稱、歷史記錄等）顯示（須預(yù)先將客戶資料輸入數(shù)據(jù)庫）
3、來電信息翻查及客戶資料模糊查詢
4、 在局域網(wǎng)內(nèi)客戶信息實時修改更新
5、黑名單電話號碼自動提醒
6、來電信息按指定坐席發(fā)送
7、去話撥號自動識別并保存客戶信息（自動過濾運營商特服號進行識別）
8 提供客戶數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換功能，將客戶的舊數(shù)據(jù)庫或EXEL表導(dǎo)入POPUP
9、向其它CRM軟件提供實時來電、撥號信息接口 |
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