常州ISO20000認(rèn)證、常州IT國際服務(wù)體系認(rèn)證愛諾*專業(yè)
常州愛諾企業(yè)管理提供常州質(zhì)量管理體系常州環(huán)境管理體系\常州職業(yè)安全管理體系常州產(chǎn)品強(qiáng)制認(rèn)證\常州產(chǎn)品檢測常州信息安全管理體系\常州醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系常州汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件質(zhì)量管理體系\企業(yè)管理培訓(xùn)
ISO20000:2005信息技術(shù)管理
信息技術(shù)日趨成熟，對信息技術(shù)服務(wù)管理的要求亦相應(yīng)提升。ISO/IEC20000：2005信息技術(shù)服務(wù)引亦于2005年12月14推出。
ISO/IEC20000：2005包括兩部分，ISO/IEC20000：2005-1提出服務(wù)供應(yīng)商于提供服務(wù)時的要求。ISO/IEC20000：2005-2為審核員提供指導(dǎo)性原則及為服務(wù)供應(yīng)尚提供制定優(yōu)化服務(wù)計(jì)劃的方向，以符合ISO/IEC20000：2005-1之要求。
不論組織機(jī)構(gòu)的規(guī)模、大小或架構(gòu)，ISO/IEC20000：2005可以讓組織機(jī)構(gòu)達(dá)至*佳的服務(wù)水平。
ISO/IEC20000：2005服務(wù)
差距評審咨詢
認(rèn)證前期輔導(dǎo)
根據(jù)客戶的要求提供待定培訓(xùn)課程
ISO/IEC20000：2005特點(diǎn)
加強(qiáng)企業(yè)的競爭能力
以客戶為中心，提高客戶滿意度
愛惜環(huán)境，減少不必要的資源使用
透過良好的管理，以提供不間斷及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
作為一個標(biāo)桿管理參照，用以自我改善服務(wù)素質(zhì)
ISO/IEC20000：2005效益
保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率
有效及高效的整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源
建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對市場要求，提供客戶滿意度
想國際標(biāo)桿靠齊，增強(qiáng)市場競爭力，提高組織聲譽(yù)提升投資回報(bào)
控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本
靈活應(yīng)用對來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等符合規(guī)定審核要求，增加投資者信心
地址---常州市新北區(qū)通江中路268號世紀(jì)廣場C座539
電話---0519-88293093
聯(lián)系人---李佳遠(yuǎn)
手機(jī)--13861133368
傳真---0519-88990933
郵箱---lijiayuan113@163.com
網(wǎng)址---www.czainuo.com
郵編：213021 |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 商務(wù)服務(wù) >> 認(rèn)證服務(wù) >> 供應(yīng)常州ISO20000認(rèn)證、常州IT國際服務(wù)體系認(rèn)證愛諾*專業(yè)
聯(lián)系信息