產品說明
長春轉角臺 吉林轉角臺 農安轉角臺：整體為不銹鋼結構 通用規格 可根據實際情況定做
售后服務承諾書
序號 項目 內容
1 保修年限、范圍、保修條件 免費維修年限 主機及配套設備免費保修期3年
保修范圍 凡是所屬本次投標所有設備都屬于保修范圍
保修條件 三年內所發生的任何設備故障（人為的及不可抗力的除外）都屬于免費維修范圍，人為損壞或誤操作發生的損壞，我公司予以收取材料成本費，不收維修費。
2 設備使用的培訓、指導 我方可以幫助需方培訓設備使用人員，能正確認識設備的性能，并能在實驗操作過程中，讓設備發揮*大效用。
序號 培訓內容 天數 培訓教師組成 地點 備注
職務 人數
1 設備規范操作 用時：7天 高工 1 用戶單位內 費用由本公司負責安排
2 設備保養 用時：7天 高工 1 用戶單位內 費用由本公司負責安排 培訓期間的我公司人員食宿由本公司自負，交通費等均由本公司安排，具體時間可由需方提議。
3 售后服務方面的其他承諾 1、保修期內，我方會4小時內對用戶的服務要求作出響應，24小時內工程師到現
場實施修理，重大問題或其它無法迅速解決的問題在一周內解決或提出明確解決方案。保修期內修理所用時間從保修期扣除，保修期自動順延
2、自驗收合格之日起，我公司負責免費提供實驗裝備正常使用十年所需的各項配件，包修期后永久維修服務，我方維修給予收取成本費。
3、保證在實驗設備投入使用后，每年至少四次定期回訪。進行質量跟蹤調查，終身服務；
4、在任何時間內，可根據客戶要求，提供設備清潔、翻新及搬遷、拆卸等服務。
5、各項技術性能指標均達到或超過標書和相關標準中的要求。
6、質保期為三年，在質保期內若出現產品本身缺陷造成的質量問題，我公司免費
予以更換，其間發生的一切費用由本公司自負。由于人為客觀因素，造成的質
量問題，我方收取配件成本費。
4 售后服務機構說明
序號 負責人姓名 電話 負責內容
1
負責技術工作
5 其他 無長春市嘉合實驗室系統工程有限公司
部分業績
1、 吉林北沙藥業
2、 吉林震宇藥業
3、 吉林集安益盛藥業
4、 吉林遼源亞東藥業
5、 通化正和藥業 |
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