樓梯廠家的售后服務是消費者最關心的問題,我們在購買樓梯后能享受怎樣的售后服務呢,例如:保修范圍和保修時間等,樓梯在一些定時間內出現質量問題是廠家的責任,當然可以免費為您維修,但如果您對樓梯的顏色或色彩的亮度不滿意了,需要翻新,是要付一定費用的,樓梯廠家對翻新梯的收費有一定的標準:
樓梯的顏色一般都是按顧客的喜好來定做的,雖然質量好的樓梯不會出現掉色現象,但如果使用的時候過長,其色彩也是會有一定變化的,隨著時間的延長和使用的磨損,色彩會變淡或變暗,有些顧客會覺得影響美觀,這時就需要對樓梯進行翻新.另外如果顧客的愛好改變,例如:原來喜歡黑色,可安裝了一段時間后,又覺得這個顏色不好看,換成另外的顏色,也會要求我們對樓梯進行翻新的.而樓梯的翻新是需要收費的,樓梯廠家對翻新梯的收費有一定的標準.
對樓梯的翻新工比較復雜,需要我們把整個樓梯拆開,對它對的配件進行重新噴漆就可以,工充并不是很復雜,但需要對樓梯進行拆裝和運輸,這本身會產生一定的費用,所以對于我們的要根據顧客的要求和實際產生的拆裝和運輸費用進行收取.
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