騰訊微生活是一個全新專注生活電子商務與O2O（Online To Offline）的解決方案，意在使更多線下與線上用戶享受移動互聯網的便捷，獲得生活實惠和特權。它主要依靠騰訊強大的賬號體系、PC與手機產品的入口，特別是手機產品微信、騰訊微博、手機QQ、QQ瀏覽器等，通過把微生活產品植入到各種產品平臺中，為用戶*一時間提供給力優惠，同時打通用戶與企業之間的關系通道，幫助企業建立泛用戶體系。
2013年9月24日，騰訊電商旗下微生活團隊正式發布了微生活會員卡X1版本，為商家提供了閉環的用戶信息管理系統。
微生活將憑借騰訊的強社交關系優勢，通過會員卡在用戶和商家之間建立社交關系，然后再本地化電商上做服務。企業可在微信上建立CRM服務系統，有利于企業建立會員體系，進行精準營銷。
據了解，微生活的目標是，用移動互聯網技術逐個顛覆線下的垂直行業。
1.幫助企業在微信上建立CRM服務系統，協助企業建立會員體系，記錄會員消費軌跡，開展會員精準營銷，提升企業營業額，增強企業與消費者黏性。在微生活商家后臺可任意組合儲值、積分、買贈、代金券、禮品券等營銷工具，以高效的會員分類及篩選工具為企業達成精準、智能且效果可監測的營銷活動。同時支持在線抽獎、在線支付及營銷效果數據分析等，實現企業自身對數據管理的需求。 |
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