什么是400電話？
400實質上是一個智能虛擬的號碼，通過呼叫轉移的方式轉到企業的指定固話或手機接聽,400企業直線業務是一種主被叫分攤付費業務，業務特征與業務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業務，是800免費電話業務的升級版，它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的客服中心，旨在提升企業的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。
400常見問題解答：
1、客戶拔打我的400號碼需要支付長話費么？
答：不需要。無論客戶在任何地方（國內）拔打您的400電話，都只需支付本地市話費用。
2、400企業熱線與800免費電話有何區別?
答：800為被叫集中付費業務，400為主叫付市話費、被叫付長途費的分攤付費業務；800只有固話才能撥打，400固話和手機都能撥打；800號必須轉回申請地接聽，400可以全國組網，按區域轉接；800號接入是1元左右，400號接入是1毛5左右。
3、400業務可應用于哪些企業？
答： 需要建立企業客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業等；網站銷售、電子商務平臺發展及全國性連鎖企業等；在全國范圍內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業單位（主要包括IT電子設備）；尋呼臺、信息臺、互聯網公司（ISP）等。
4、能提供400的來電明細清單嗎？
答： 當你辦理一個400號碼后,我們會給您一個獨立的平臺,所有的操作都有您自己一手控制,明細清單等應有盡有,讓你做到明明白白消費。
5、外地用戶撥打400號碼前是否要加區號？
答：不用。用戶直接撥打400號碼即可。
6、申請400業務是否要增設其它硬件設備？
答：無需增設。
7、公司搬遷會影響400號碼嗎？
答：不影響。只要是在國內走到哪用到哪.
8、我們400電話可靠性&長期使用保證
答：您申請使用的400電話是公司與中國聯通合作推出的新版400業務，只要您的帳戶余額充足，就可以長期使用下去
400電話辦理流程：
選擇號碼（4000、4006全號段空閑號碼均可申請）（號碼在100多萬組）→選定套餐→提交企業資料→簽訂合同→辦理款項→受理開通！
400電話24小時咨詢和搶號熱線：400-0731-060 18692272630 QQ:442483523
聚仁通訊科技400電話中心網址（官方認證單位）：www.168-400.com |
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