洪山小天鵝洗衣機售后維修中心專業從事小天鵝洗衣機維修、售后服務。是小天鵝在武漢的指定服務網點。小天鵝洗衣機售后服務電話400-665-9697----
小天鵝洗衣機維修中心擁有一批優秀的維修技師,經多年的維修實踐和技術磨礪,積累了豐富的修理經驗,對于小天鵝洗衣機維修,有著相當準確的故障判斷和搶修能力。始終堅持服務山城百姓,以創新的服務理念,為每一位小天鵝用戶提供*優質的服務。同時,遍布主城各區多個售后維修服務點,織就了小天鵝完善的售后服務網絡,為小天鵝客戶提供“五星級”的超高標準售后服務,為客戶提供更多貼心服務。贏得了千千萬萬消費者的滿意和信賴。
洪山小天鵝洗衣機售后所倡導的服務決不僅僅局限于售后維修,而是通過與國際接軌的先進的CTI客戶服務平臺為客戶提供售前、售中、售后全方位、透明化優質服務,只有客戶心滿意足,我們才會心滿意足。經過嚴格培訓的小天鵝洗衣機維修人員,無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答,還是上門維修,均做到了“耐心傾聽用戶需求,關心用戶切身利益,細心清潔工作現場,誠心謝絕用戶饋贈”,將重慶小天鵝洗衣機維修服務承諾體現在每一個服務細節上。全國聯網的“小天鵝客戶資料平臺”,可以隨時調閱完整的用戶檔案,根據地域和用戶的情況,指揮、調度重慶六個小天鵝洗衣機維修專業服務網點,為消費者提供“24小時金牌服務”。
小天鵝洗衣機售后服務步驟:
1>:公司前臺業務員在接到您的報修電話時,以微笑的服務為客戶解答各種問題,如需要技師上門檢測維修的話,公司會在*一時間內登記您的具體位置、聯系方式、機器故障問題。以便技師更迅速的到達現場,為您排憂解難。
2>:在接到報修電話時,專業的小天鵝維修技師會及時和你聯系,和您約定上門服務的日期。以客戶的時間為準,客戶什么時間方便,技師什么時間到。
3>:到達客戶家時,小天鵝技師持有工作證、收費詳細報價單,統一穿戴工作服。
4>:維修期間,技師會認真的檢測機器故障,詳細講述機器出現問題的原因以及正確的操作方式。
5>:維修好后,有公司的產品保修卡。記錄單上有中心的聯系電話。客戶檢閱完產品保修卡后,技師會寫好維修日期和姓名。
6>:請客戶保存好公司的維修保修卡,避免在保修期內出現故障而沒有憑證。在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
百分百國際領先的小天鵝洗衣機售后客戶服務中心,讓您我貼的更近! |
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