服務業最實用的管理方法是5S管理，5S是用來創造和維護良好工作環境的一種有效技術，包括常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。是客戶能看得見的管理、看得見的服務、感受到的服務。現場管理咨詢http://www.chinatpm.net/
先改變環境---通過環境的改變影響人---提高客戶體驗
華天謀團隊咨詢輔導的特點是：以管理理念落地為基礎，執行工具和方法為手段，幫助企業建立持續改善的現場管理體系，實現自我提高。
1.知道≠做到
2004年夏天，全球*一CEO杰克·韋爾奇在北京與中國工商界精英對話中寫下了一句經典名言，當時，有一位中國企業家問：“我們大家知道的都差不多，但為什么我們與你們的差距卻那么大？”杰克·韋爾奇一字一句的回答：“你們知道了，但是我們做到了。”
2.以執行力文化系統為保障：
執行力管理工具是一個非常成熟的管理方法，正被越來越多的企業使用，并得到良好的體現。主要包括以下幾個方面：
1、“結果”定義； 2、鎖定一對一的責任； 3、流程管理； 4、過程檢查；5、即時獎懲。6、持續改進.
華天謀致力于，提供包含5S/6S管理、TPM管理、TPM咨詢、精益生產及精益管理，精益供應鏈管理，精益績效管理的企業診斷、培訓與咨詢服務等，歡迎來電咨詢，電話：0755-36628833。 |
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