主要特色:
◆業界首創的語音識別及信號音分析技術,能智能識別能自動識別彩鈴、傳真音、占線、無人接聽、線路故障、空號等信號音。這樣就可以迅速的判斷對方的狀態,提高外呼速度及語音準確性。
◆ 采用全雙工30、60、120路數字中繼ISDN、SS7,支持電信,聯通,鐵能數字及模擬線路。單機可支持1000路以上并發呼叫。
◆ 系統可在任意時間內,對固話、手機、小靈通進行費用催繳。
◆ 通知設置更為靈活、方便,功能更強,具備人性化特點,完全解放人工操作,脫離人工干涉,信息通知準確準時。
◆ 全程記錄通知過程,提供系統呼叫統計報表。
◆ 可以設定間隔時間重呼和重呼次數,可以暫停呼叫。
◆ 可靈活定制通知語音,支持圖形化與數據庫結合的自定義組合語音流程定制功能。
◆ 支持用戶按鍵響應多級自定義語音菜單功能。
◆ 自定義功能包含播放語音、轉人工、留言、發送傳真、接收傳真。
◆ 支持網絡環境,多用戶操作,配置簡單,使用方便。
◆ 可對用戶的具體操作授予權限。
◆ 支持數據庫直連、導入兩種數據庫訪問方式(格式有excel、sqlserver、oracle、mysql、access)。
◆ 可以自定義導入字段,并且導入數據任意匹配呼叫字段,無需用戶按照規定格式修正數據。導入號碼自動去重。
◆ 可支持短消息通知功能。
◆ 導入導出數據速度快,導入采用后臺數據處理,后臺過濾,避免前臺的耗時等待操作,導出采用本公司研制的快速導出算法,比平常的導出數據要快5倍以上。
◆ 支持主流數據庫Oracle、Sqlserver、MySQL。用戶可以自定義查詢條件搜索數據,可提供dll動態庫,webservice,數據庫字典方式二次開發接口。 |
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