小N早上買包子,包子五毛錢一個,他準備買四個,于是拿了兩塊錢給老板娘。老板娘讓小伙計拿包子,小伙計不是很麻利,老板娘很生氣,劈頭蓋臉給他一頓罵,還說要扣他工錢之類的。小伙計滿臉通紅,但是他一聲沒吭,默默地抬起頭看了小N一眼,給他的袋子里加了六個包子。
故事雖小,但很能說明問題—老板要善待你的員工。但是如何善待員工?這就需要智慧了!
NLP認為,認得需求分為兩個層面,一是生理需求,二是心理需求。勝利需求就是有形的東西,金錢、物質(zhì)等,心理需求是無形的東西,包括被愛、被尊重、被認可、被贊美、被重視等。在這兩個需求里邊,心理需求雖然無形,但是力量去更大。
有些老板以為員工給你打工,你給他發(fā)工資,就是被你買斷了,其實不是,錢只是他想得到的一部分,他還能繼續(xù)待在你公司一定還有更大的需求。當員工在一個公司不能被重視、被認可的時候,工資是很難留住他的。
老板對員工的不重視,會直接影響員工的戰(zhàn)斗力,甚至會起反作用。因為他在這個組織中就會失去存在感,時間長了一定心中有新,他明里不敢頂撞你,但這些氣他一定會找個出口發(fā)泄去,把懷情緒傳遞給客戶,動搖軍心,使勁浪費原材料,損壞公司設(shè)備等。
所以,有NLP策略的老板除了給員工開工資,更要照顧到員工的心理需求,這個成本接近于零,一本萬利!想了解更多關(guān)于總裁商戰(zhàn)的內(nèi)容可以到客戶評價,了解一下客戶對我們的看法。
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