問:什么是e聯運?
答:e聯運的標準定義:為客戶提供大宗貨物(300KG以上)全球門到門一站式服務。客戶通過斑馬物聯網(GELS全球送)客戶端下達聯運指令,斑馬物聯網(GELS全球送)根據客戶指令上門提貨,運送至全球各地。
問:我應該如何使用e聯運服務?
答:您只需注冊斑馬物聯網會員,在會員中心—e聯運欄目里提交e聯運訂單,斑馬物聯網(GELS全球送)會安排上門提貨,并根據您的指令運送到全球各地,其中中間的若干環節包括提貨、報關、清關、商檢等我們會一站式幫您處理。
問:e聯運的目標客戶有哪些?我住在海南三亞,要搬到美國的舊金山,我可以使用e聯運服務嗎?
答:目標客戶包括需要門到門服務的國際貿易商,有大宗貨物需要運輸的國際電商,需要參加展會的參展商,周游列國的旅游愛好者。
問:中國全球加急聯運時效是多少天?還有中國全球普通聯運是多少天?各有什么優勢,我應該如何選擇?
答:中國全球加急聯運服務時效是提貨之日起8-15天,中國全球普通聯運服務時效是提貨之日起25-35天,美東區域+15天。 中國全球加急聯運優勢在于時效最快,中國全球普通聯運優勢在于單價很優惠。
問:使用e聯運服務在理賠方面我應該注意什么?是需要買全程保險嗎?不買保險的話我能獲得賠償嗎?
答:您需要在增值服務中選擇購買運輸保險,反之是無法獲得賠償的。 |
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