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馬鞍山創(chuàng)捷機(jī)械設(shè)備有限公司
是華東地區(qū)最專業(yè)的工業(yè)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)方案供應(yīng)商之一，位于合肥市蜀山區(qū)主干道長江西路。我們主要經(jīng)營美國偉迪捷LINX系列、英國多米諾、易碼EC-JET系列小字符噴碼機(jī)、美國SQ2大字符噴碼機(jī)、德國EBS手持式噴碼機(jī)、激光機(jī)以及相關(guān)耗材的銷售和售后服務(wù)。
客戶群體 我們致力于工業(yè)標(biāo)識(shí)，為電線電纜、食品飲料、建材、煙草、日化、醫(yī)藥、電子等眾多行業(yè)提供了完美的標(biāo)識(shí)解決方案！我們具備最專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，力爭在*一時(shí)間為您排憂解難，實(shí)現(xiàn)客戶利益*大化是創(chuàng)捷的使命！
客戶承諾
▲ 售后服務(wù)范圍 服務(wù)項(xiàng)目： ①設(shè)備安裝與調(diào)試 ②操作培訓(xùn) ③運(yùn)行維護(hù) ④使用咨詢 ⑤產(chǎn)品保修 ⑥應(yīng)用交流 ▲ 操作培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容：設(shè)備操作基礎(chǔ)知識(shí)、簡單故障處理、日常正確使用、安全防護(hù)等。 ▲ 運(yùn)行維護(hù) 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容： 設(shè)備使用過程中,如出現(xiàn)問題,及時(shí)上門維護(hù)、修理。 維護(hù)服務(wù)方式： 熱線電話或信函服務(wù)、用戶上門接受服務(wù) 服務(wù)人員上門提供服務(wù)。▲ 咨詢服務(wù) 咨詢服務(wù)是指向用戶提供設(shè)備應(yīng)用過程中不明事項(xiàng)的指導(dǎo)和應(yīng)用咨詢，使機(jī)器達(dá)到*佳運(yùn)行狀態(tài)。▲ 產(chǎn)品保修 在購買產(chǎn)品起一年內(nèi)提供免費(fèi)保修。終身提供保修。▲ 應(yīng)用交流 為提高用戶應(yīng)用水平，加強(qiáng)與用戶之間的合作，會(huì)定期舉辦噴碼機(jī)應(yīng)用交流活動(dòng)，和用戶進(jìn)行應(yīng)用交流。▲ 服務(wù)提供與監(jiān)督 由售后服務(wù)主管，進(jìn)行電話回訪，了解客戶心聲，提供客戶綜合使用滿意度。 |
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