實(shí)施ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，對促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動、消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。概括起來，主要有以下幾方面的作用和意義：
（一） 實(shí)施ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)有利于提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意。
消費(fèi)者在采購或使用現(xiàn)代高科技、多功能、精細(xì)化和復(fù)雜化的產(chǎn)品時，一般很難在技術(shù)上對產(chǎn)品加以鑒別。而按ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，通過體系的有效運(yùn)用，促進(jìn)組織持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的餓穩(wěn)定和提高，無疑是對消費(fèi)者利益的一種最有效的保護(hù)，也增加了消費(fèi)者（采購商）選購合格供應(yīng)商的產(chǎn)品的可信程度。
（二）為提高組織的運(yùn)作能力提供了有效的方法
ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)鼓勵組織在指定、實(shí)施質(zhì)量管理體系時采用過程方法，通過識別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動，以及對這些活動進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制，以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。此外，質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架，增加顧客和其他相關(guān)滿意的機(jī)會。因此，ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)為有效提高組織的運(yùn)作能力和增強(qiáng)市場競爭能力提供了有效的方法。
（三） 有利于增進(jìn)國際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘
世界貿(mào)易組織/技術(shù)壁壘協(xié)定（WTO/TBT）是WTO達(dá)成的一系列協(xié)定之一，它涉及技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序。貫徹ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)為國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供了國際通用的共同語言和準(zhǔn)則；取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證，已成為參與國內(nèi)和國際貿(mào)易，增強(qiáng)競爭能力的有力武器。因此，貫徹ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)對消除技術(shù)壁壘，排除貿(mào)易障礙起到了十分積極的作用。
（四） 有利于組織的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客的需求和期望
顧客的需求和期望是不斷變化的，這就促使組織持續(xù)的改進(jìn)產(chǎn)品和過程。而質(zhì)量管理體系要求恰好為組織改進(jìn)其產(chǎn)品和過程提供了一條有效途徑。因而，ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量管理體系要求和產(chǎn)品要求區(qū)分開來，它不是取代產(chǎn)品要求而是把質(zhì)量管理體系要求作為對產(chǎn)品要求的補(bǔ)充。這樣有利于組織的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客的需求和期望。
NO
適用行業(yè)
NO
適用行業(yè)
1
農(nóng)業(yè)、漁業(yè)
21
航空、航天
2
采礦業(yè)及采石業(yè)
22
其他運(yùn)輸設(shè)備
3
食品、飲料和煙草
23
其他未分類的制造業(yè)
4
紡織品及紡織產(chǎn)品
24
廢舊物資的回收
5
皮革及皮革制品
25
發(fā)電及供電
6
木材及木制品
26
氣的生產(chǎn)與供給
7
紙漿、紙及紙制品
27
水的生產(chǎn)與供給
8
出版業(yè)
28
建設(shè)
9
印刷業(yè)
29
賓館及酒店
10
焦炭及精煉石油制品
30
運(yùn)輸、倉儲及通訊
11
核燃料
31
金融、房地產(chǎn)、出租業(yè)務(wù)
12
化學(xué)品、化學(xué)制品及纖維
32
信息技術(shù)
13
醫(yī)藥品
33
科技服務(wù)
14
橡膠和塑料制品
34
其他服務(wù)
15
非金屬礦物制品
35
公共行政管理、政府
16
混凝土、水泥、石灰、石膏及他
36
教育、學(xué)校
17
基礎(chǔ)金屬及金屬制品
37
衛(wèi)生保健與社會公益事業(yè)
18
機(jī)械及設(shè)備
38
其他社會服務(wù)
19
電子、電氣及光電設(shè)備
20
造船 |
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