家庭裝修常常讓人身心俱疲,尤其是當好不容易裝修完的房子出現問題而裝修公司又百般推諉責任時,消費者更是無所適從。
為了治理家裝難題,國家相關部門將聯(lián)合行業(yè)協(xié)會,2012年,由商務部立項的《家居家裝行業(yè)經營服務規(guī)范》征求意見稿公布。隨后,由國家相關部門聯(lián)合編制的《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》等四大標準于2013年陸續(xù)出臺,從家庭裝修施工質量、細節(jié)和驗收標準等方面進行規(guī)范。
據了解,該規(guī)范是我國家居、家裝行業(yè)*一部國內貿易標準。新規(guī)規(guī)定家裝實際施工的費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%;對裝修污染問題也要求裝飾公司應配合顧客進行對有害物質的室內環(huán)境檢測服務;裝飾公司還必須向顧客明示各部分的具體保修時間和保修范圍。
值得一提的是,新規(guī)的出臺將家裝潛規(guī)則亮出來“曬太陽”,而更好維護消費者權益同時,家裝公司在面臨爭議時風險更大,利益也將受到影響。為此,不少家裝公司負責人表示,新規(guī)導致成本增加,無奈只有提高費用以保質保量完成工程,而在2013年家裝公司報價中,除去材料費的明碼標價,人工費將會成為上漲最快的花費之一,整體家裝消費或將在原有基礎上上漲15%-25%。
隨著家裝投訴事件的頻繁曝光,“用規(guī)范來整理家裝市場”的呼聲也越發(fā)高漲。此前,盡管一些有前瞻性的裝飾企業(yè)協(xié)助整理了一些規(guī)范,但也因這些條款的不完整性,始終對規(guī)范行業(yè)市場缺乏一定的引導和全面性。 |
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