傳統型人工電話營銷模式與采用電話營銷呼叫中心系統效果的對比：
 號碼分配:
傳統方式:用紙張打印, 人工分配號碼繁瑣,經常導致同一號碼重復分配.
啟用系統:號碼批量導入系統自動分配，公平公正，可自動去除重復號碼.
 撥打電話：
傳統方式: 手工撥號慢,經常遇到空號、錯號、無人接聽等問題，同時銷售人員還會受情緒影響，主動性不高，造成整體效率很低。
啟用系統：系統可采用多種模式（主要是預覽式和預測式）自動撥號，能自動過濾號碼，撥號效率可提高一倍以上。
 外呼任務監管：
傳統方式: 對于分配的任務，管理人員無法監管銷售人員的執行情況和執行質量。有個別才有錄音卡的也是查找困難，只能個別收聽。
啟用系統：系統可自動監管，分配的號碼多少，銷售人員呼出了多少，通過系統平臺可靈活查看。全程錄音對應工單，監管方便。
 內部關系管理：
傳統方式: 存在同一客戶不同銷售人員跟進的情況，經常導致內部銷售人員撞單，發生爭執，且無從查詢
啟用系統：通過系統限撥設置可有效避免撞單的發生，當客戶A銷售聯系后，并保存為私有，其他銷售人員就無法呼出該客戶的電話
 客戶跟進把控
傳統方式: 手工記錄每個客戶的跟進狀況，每天外呼時，經常出現漏撥，且客戶跟進狀況查詢很困難
啟用系統：通過系統保存客戶資料和每次跟進的狀態，根據不同狀態可查詢每天需要跟進的客戶，更科學的掌握客戶的進度
 數據高效過濾
傳統方式: 傳統的方式，一個個撥打電話，手工記錄和統計
啟用系統：系統批量外呼，坐席只需負責接聽，并保存狀態即可，系統自動統計
 專業水平考核
傳統方式: 通過面談和交流的方式考評，缺乏有效的依據。
啟用系統：通過成單比例及通話錄音，全方位考評銷售人員，做到獎罰分明。
 問卷調查
傳統方式: 紙質問卷針對調查的結果選擇不同的答案，人工統計
啟用系統：外呼出，系統自動彈出調查問卷，針對客戶的選擇選擇答案，系統自動統計調查結果
 商品（業務）銷售
傳統方式: 銷售人員要記住每一個客戶購買的產品（業務），且要熟悉每個產品的價格，不僅效率低，且對銷售人員的要求也很高
啟用系統：通過呼叫中心平臺，可提前將要出售的產品（業務）錄入系統，當外呼銷售產品時，銷售人員只需輸入訂購產品的數量，系統會自動計算金額，高效快捷
 時間成本
傳統方式: 手工撥號浪費大量時間
啟用系統：系統自動外撥，省時省力
 管理成本
傳統方式: 管理困難，且沒有數據依據
啟用系統：方便管理，系統會自動生成數據，一目了然
 效率分析
傳統方式: 綜上所述，傳統手工電話銷售模式，效率低下，容易出錯。
啟用系統：借力外呼平臺，高效營銷且可控，效率翻翻，業績翻倍 |
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