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特靈中央空調(diào)售后服務(wù)承諾:
(1)特靈中央空調(diào)維修點(diǎn)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)特靈中央空調(diào)維修站售后嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)特靈中央空調(diào)維修部服務(wù)熱線13783576446 -全天有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;建立上門(mén)維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)特靈中央空調(diào)維修中心收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶(hù),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)特靈中央空調(diào)維修服務(wù)中心外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(特靈中央空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶(hù)在我中心(特靈中央空調(diào)維修中心)維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括什么維修)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶(hù)調(diào)查滿意率、建立用戶(hù)滿意率調(diào)查表對(duì)客戶(hù)公布我們的監(jiān)督熱線,歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
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我們的優(yōu)勢(shì):
【技術(shù)優(yōu)勢(shì)】:10年的專(zhuān)業(yè)特靈中央空調(diào)維修經(jīng)歷,讓我們的技術(shù)更強(qiáng)服務(wù)更好.更強(qiáng)!
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【售后優(yōu)勢(shì)】:經(jīng)我們維修后的中央空調(diào)在保修期內(nèi)無(wú)人為損壞一律按照國(guó)家規(guī)定保修3個(gè)月(如事先另有約定除外)
【公司理念】:以客戶(hù)為中心,以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展;用心服務(wù) 全心全意!
【服務(wù)項(xiàng)目】:專(zhuān)業(yè)的中央空調(diào)維修☆專(zhuān)業(yè)的中央空調(diào)維護(hù)☆專(zhuān)業(yè)的中央空調(diào)保養(yǎng)!
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