深圳ISO9001認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行內(nèi)審是企業(yè)正式審核前的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。深圳ISO9001認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行內(nèi)審是為了保證ISO9001質(zhì)量管理體系的有效和符合性，目的在于發(fā)現(xiàn)問題并改正問題。深圳ISO9001認(rèn)證企業(yè)每次ISO9001內(nèi)審后，應(yīng)該在質(zhì)量改進(jìn)上會(huì)有新的打算和具體的行動(dòng)，這也是對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值進(jìn)行驗(yàn)證。制定時(shí)應(yīng)考慮:：
1 、確定、測(cè)量和分析不合格的現(xiàn)狀和原因，不要走形式或應(yīng)付差事。
2 、建立可實(shí)現(xiàn)的糾正措施目標(biāo)。
3 、針對(duì)不合格的現(xiàn)狀、原因和糾正措施目標(biāo)尋找可能的解決辦法。
4 、評(píng)價(jià)這些解決辦法的優(yōu)優(yōu)劣及可能的效果并確定。審核組或l頁繭:管理部門驗(yàn)證糾正措施計(jì)劃的完成情況和|有效性。
驗(yàn)證的方式有兩種：
1 、對(duì)嚴(yán)重不合格和l只能到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證的一般不合格要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤驗(yàn)證。
2 、一般不合格可對(duì)糾正情施的實(shí)施記錄或證據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。質(zhì)量管理部門要針對(duì)審核的結(jié)果， "舉一反三"對(duì)可能存在類似問題的部門或環(huán)節(jié)提出制定預(yù)防措施的要求，必要時(shí)可向*高領(lǐng)導(dǎo)層提出進(jìn)行管理評(píng)審的建議。應(yīng)按照PDCA循環(huán)實(shí)施促進(jìn)質(zhì)量管現(xiàn)體系的有效運(yùn)行和改善。同時(shí)還要對(duì)內(nèi)審工作的本身進(jìn)行評(píng)價(jià)(特別是內(nèi)審過程) ，以此來提高有效性。
利用外審的作用強(qiáng)化內(nèi)審工作
外審和內(nèi)審的*大相同點(diǎn)就是工作程序基本上是一樣的，即了解被審核單位的基本情況，編寫審核計(jì)劃，實(shí)施審核程序，分析審核底稿。然而，在大致相同的工作程序中卻又有很多不同。
*一， 首先是審核的內(nèi)容。
第二，審核方法不同。以大多數(shù)內(nèi)資所而言， 重點(diǎn)在實(shí)質(zhì)性測(cè)試，符合性測(cè)試較少，有時(shí)以穿行測(cè)試來代替符合性測(cè)試，既便進(jìn)行了嚴(yán)格意義上的符合性測(cè)試，也是偏重于某一部分業(yè)務(wù)循環(huán)。內(nèi)部審核主要進(jìn)行符合性測(cè)試，較外部審核測(cè)試的范圍廣、樣本多， 了解和測(cè)試涵蓋了企業(yè)的所有業(yè)務(wù)循環(huán)。
第三，審核涉及的部門不同。外部審核通常只和被審核單位的部門打交道，和其他部門打交道的機(jī)會(huì)比較少。而內(nèi)部審核則需要和各個(gè)部門進(jìn)行溝通，以便了解企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)循環(huán)和制度的執(zhí)行情況。
第四，提出建議的角度不同。外部審核是站在獨(dú)立客觀公正的第三者的立場(chǎng)看待問題。內(nèi)部審核在提出改進(jìn)建議時(shí)也要考慮到被審核單位的具體情況，從投資者的角度、被管理者的角度和具體實(shí)施工作者的角度多方看待弱點(diǎn)問題，力爭(zhēng)使提出的建議有可行性。
第五， 對(duì)審核人員的知識(shí)面要求不同。對(duì)外部審核人員更多的要求是相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。而內(nèi)部審核人員不僅要熟悉這些法律法規(guī)， 對(duì)各種不同型公司的運(yùn)營(yíng)管理以及管理的控制關(guān)鍵點(diǎn)也要熟悉。
深圳ISO9001認(rèn)證企業(yè)要借內(nèi)審這種形式，控制好內(nèi)容計(jì)劃、內(nèi)審具體實(shí)施過程和內(nèi)審后的改進(jìn)等諸多環(huán)節(jié)來嚴(yán)格。只有確保內(nèi)審工作的持續(xù)性、有效性、有目的性， 才能發(fā)揮內(nèi)審的實(shí)際監(jiān)督、有效反饋?zhàn)饔茫拐麄�(gè)質(zhì)量管理體系不斷完善，保證體系的符合性和有效性，從而形成對(duì)質(zhì)量管理體系的管理、確認(rèn)及反饋的閉環(huán)過程，達(dá)到組織管理水平的整體提升的目的。
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