鄭州科索電液有限公司是一家專門致力于糾偏系統,光電糾偏系統,六自由度糾偏系統,三自由度糾偏液壓設備的設計和生產的企業.,公司集科、工、貿于一體,多年來由工程師吸收國外先進技術,開發具有高品質的電子液壓產品鄭州科索電液設備始終秉承“產品精益求精,質量穩中求優”的企業精神,和新老客戶共創美好明天!
與鄭州科索合作,是你無悔的選擇
1.給予客戶足夠的熱情、尊重和關懷:“顧客是上帝”,對于服務工作來說更是如此。無論在售前、在售中、還是在售后都充分尊重客戶和客戶的每一項需求,并以熱情的工作態度關懷我們的客戶,主動提供服務。
2.幫助客戶解決問題:不管是單一產品、還是我們的服務,只要客戶碰到了麻煩,六自由度,糾偏系統,三自由度那么客戶的問題就是我們的問題——想客戶之所想。
3.迅速響應客戶的需求:當我們的客戶對我們表達了他的需求后,因為服務人員的培訓到位,所以我們能確保在*一時間就立刻對他的需求做出迅速反應——急客戶之所急。
4.始終以客戶為中心:我們從建設隊伍出發,精心選拔了一批服務過關、專業知識過硬的服務隊伍,分派到我們的服務點,與客戶實現零距離溝通。在為客戶提供服務的過程中,始終以我們的客戶為中心,密切關注客戶的需求。只有從客戶的角度去思考,把客戶的事當成自己的事,才能積極的為客戶出謀劃策;只有以‘助人’——服務客戶為‘樂’,才能始終以飽滿的精神狀態讓一個又一個的客戶滿意。
5.持續提供專業、優質服務:常說,做一件好事很容易,難的是做一輩子好事。對服務來說也是如此,我們不僅可以為客戶提供一次優質的服務,更承諾為客戶提供長期的、甚至終身的高品質、高效率的服務。無論是我們員工的服務意識過關、專業知識過硬,還是我們服務項目的多元化,系統化,無不體現了我們服務的專業性。由于嚴謹、人性化的服務管理,從而確保我們專業服務的優質,才造就了我們長壽俱樂部服務的口碑一直受到中老年消費者的好評。
6.設身處地的為客戶著想:設身處地的為客戶著想是做到始終以客戶為中心的前提,換位思考在我們的服務中是服務思想重要要求。六自由度,糾偏系統,三自由度設身處地的為客戶著想就意味著我們在提供整個服務過程中,能站在客戶的角度思考問題、理解客戶的觀點、知道客戶最需要的和最不想要的是什么,提供即時滿意的服務。
7.提供個性化的保障服務:對客戶實施數據化的管理,并進行一對一的健康咨詢及培訓,產品推薦等個性化的優質服務。對客戶進行有效的針對性的電話回訪等保障服務。 |
 |
|