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供應上海呼叫中心,峰信呼叫中心 供應上海呼叫中心,峰信呼叫中心_上海峰森呼叫中心_供應上海呼叫中心,峰信呼叫中心

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公 司: 上海峰森呼叫中心
發布時間:2013年12月10日
有 效 期:2014年06月08日
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黃先生 先生 (經理)
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電  話: 021-33199518
傳  真: 021-61179510
手  機: 15821555899
地  址: 中國上海閘北區上海市閘北區江場西路299弄(中鐵中環時代廣場)7號樓1525室
郵  編: 200436
公司主頁: http://360hujiao.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:上海峰森呼叫中心

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詳細說明

    峰信呼叫中心系統是基于CTI技術打造的,一款能實現PBX(電話交換系統),ACD(排隊系統),IVR(交互式語音應答系統),CRM(客戶關系管理系統),REC(電話錄音系統),DB(數據庫應用系統),來電報工號,評分,留言等功能的小型呼叫中心系統,具有部署速度快,成熟穩定,成本低廉的特點。
  系統特點:
上海呼叫中心http://www.360hujiao.com峰信呼叫中心系統所有功能模塊,完全自主研發,并以高度集成的方式,提供了客戶服務中心的各個核心功能,并自帶業務系統,真正為客戶提供一站式解決方案,減少客戶的投資;系統安裝方便,免維護,減少了客戶的后期維護成本。
功能介紹:
1,PBX
PBX是一個呼叫中心的存在基礎,是電話呼入,呼出的基本條件。峰信呼叫中心系統能滿足日常辦公的各種PXB需求,如外線直通內線,預忙轉移,無應答轉移,示忙,按鍵轉接等功能;
2,IVR
IVR系統是呼叫中心應用的重要組成部分,是向會員提供可靠和強有力的自助服務的重要手段。峰信呼叫中心系統革命性的將IVR流程簡化成文件夾,用戶可以根據自己的需求,像在電腦上建立文件夾一樣來建立自己的IVR系統。


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