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供應上海呼叫中心,峰信呼叫中心

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公　司：上海峰森呼叫中心

發布時間：2013年12月10日

有效期：2014年06月08日

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企業信息

黃先生先生 (經理)

聯系時，請說是在企業錄看到的，謝謝！

電　　話： 021-33199518 傳　　真： 021-61179510 手　　機： 15821555899 地　　址：中國上海閘北區上海市閘北區江場西路299弄（中鐵中環時代廣場）7號樓1525室郵　　編： 200436
公司主頁：	http://360hujiao.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細說明

峰信呼叫中心系統是基于CTI技術打造的，一款能實現PBX（電話交換系統），ACD（排隊系統）,IVR（交互式語音應答系統）,CRM（客戶關系管理系統），REC（電話錄音系統），ＤＢ（數據庫應用系統），來電報工號，評分，留言等功能的小型呼叫中心系統，具有部署速度快，成熟穩定，成本低廉的特點。
系統特點：
上海呼叫中心http://www.360hujiao.com峰信呼叫中心系統所有功能模塊，完全自主研發，并以高度集成的方式，提供了客戶服務中心的各個核心功能，并自帶業務系統，真正為客戶提供一站式解決方案，減少客戶的投資；系統安裝方便，免維護，減少了客戶的后期維護成本。
功能介紹：
1,PBX
ＰＢＸ是一個呼叫中心的存在基礎，是電話呼入，呼出的基本條件。峰信呼叫中心系統能滿足日常辦公的各種PXB需求，如外線直通內線，預忙轉移，無應答轉移，示忙，按鍵轉接等功能；
2,IVR
IVR系統是呼叫中心應用的重要組成部分，是向會員提供可靠和強有力的自助服務的重要手段。峰信呼叫中心系統革命性的將IVR流程簡化成文件夾，用戶可以根據自己的需求，像在電腦上建立文件夾一樣來建立自己的IVR系統。

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