面對激烈的市場競爭，企業必須不斷地超越自我，追求卓越，才能立于不敗之地。為提升企業競爭力，不斷提高企業質量管理水平，日本、美國、歐洲質量組織和歐盟先后推出了質量獎評審，成為世界三大質量獎。為了激勵和引導企業追求卓越，中國質量協會在學習、借鑒美國波多里奇國家質量獎成功經驗的基礎上，于2001年啟動了“全國質量管理獎”的評審工作。“全國質量管理獎”標準主要參照美國波多里奇國家質量獎的評審標準，即倡導“卓越績效模式”，該標準是目前國際公認的*具權威的績效評估標準。
“卓越績效模式”充分反映了當代質量管理的*新理論和方法，是許多優秀企業成功經驗的總結。學習和實踐卓越績效模式已經成為當今企業提升質量管理水平和綜合競爭能力的有效途徑，推行卓越績效模式可以引導企業自我發現強勢、弱勢從而不斷提升經營績效，幫助企業增強競爭能力！
項目簡介
“卓越績效模式”源自美國波多里奇獎評審標準，以顧客為導向，其核心是強化組織的顧客滿意意識和創新活動，追求卓越的績效管理。它是為組織提供追求卓越績效的經營管理模式，強調戰略、績效結果和過程管理。
咨詢特色
1. 咨詢師曾參與卓越績效模式標準的起草和修訂；
2. 已為幾十家企業成功提供過質量管理體系的咨詢服務，取得了豐碩成果，積累了豐富的輔導企業進行卓越績效模式（質量獎）活動的經驗；
3. 咨詢師曾多次參與卓越績效模式（質量獎）的現場評審工作 。
咨詢流程
*一階段 診斷策劃階段
1. 對企業管理的現狀進行調查和可行性診斷；
2. 成立卓越績效模式（質量獎）推進委員會，明確職責；
3. 明確目標，制定項目策劃書和制定項目實施計劃。
第二階段 實施階段
1. 卓越績效模式（質量獎）標準培訓及宣傳造勢；
2. 指導企業對存在的具體問題進行改進及指導企業進行卓越績效模式（質量獎）自我評審和改進；
3. 指導編寫卓越績效模式（質量獎）文件和報告；
第三階段 效果驗證階段
1. 對項目的整體實施效果進行評估；
2. 協助企業參加卓越績效模式（質量獎）的現場評審。
預期效益
1. 獲取省獎或國家質量獎有利于企業樹立良好的社會形象；
2. 提高企業的美譽度，增強顧客滿意度；
3. 有利于提高企業的核心競爭能力和可持續發展力；
4. 為企業不斷追求卓越績效提供了動力。
咨詢周期
咨詢輔導周期：6個月—12個月
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