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本中心心技術支產(chǎn)品包括：（佳能打印機，佳能繪圖儀，大幅面打印機，佳能噴
墨打印機，佳能激光打印機，佳能彩色激光打 印機，佳能多功能一體機，佳能傳
真機，佳能電腦）等。 上海佳能打印機維修特約中心是從事佳能打印機耗材銷售
及佳能打印機維修服務的企業(yè)，上海佳能打印機維修售后中心經(jīng)營內(nèi)容： 經(jīng)營耗
材種類： 激光打印機耗材 如硒鼓、加熱組件、熱棍、搓紙輪、墨粉、芯片、加
熱燈管等 噴墨打印機耗材 如墨水、連供、打印頭、搓紙輪等 針式打印機耗材 如
色帶、打印頭、齒輪等 傳真機一體機耗材 如碳帶、熱敏紙等 維修打印機種類：
激光打印機維修 如不通電、卡紙、輸出空白、輸出變黑、字跡偏淡、輸出時出現(xiàn)
豎立白條紋、打印紙上單側變黑 噴墨打印機維修 如打印滑座錯誤打印頭撞頭燈
閃但不能正常工作、字跡模糊、加熱時間過長，噴頭有問題等 針式打印機維修
如打印斷線、易斷針、跳行、字車異常、錯位、打印空白、進紙異常、不聯(lián)機等
傳真機一體機維修 如不能收發(fā)傳真、無法掃描等 以上內(nèi)容凡是市區(qū)范圍內(nèi)的客
戶，不論團體、單位或個人，只要撥打我公司服務電話，按顧客提出的要求提供
上門服務。 上海佳能打印機售后服務承諾： 1嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，
確保維修質量。 2嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 3服務熱線24小
時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。保證用戶隨到隨修； 4收費方面嚴格執(zhí)行市物
價局和我公司《維修收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費。 5外地顧客遠程故
障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。 6經(jīng)我中心(上海佳能打印機維
修特約中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月 7客戶在我中心維修過機
器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
8建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況況進行
跟蹤了解針對上海佳能打印機維修服務行業(yè)市場的混亂、落后、服務不專業(yè)、維
修無保障、收費不合理的現(xiàn)象。本中心進行： 經(jīng)營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務品
牌化的戰(zhàn)略調整，力求打造佳能打印機維修服務的知名品牌。 上海佳能打印機維
修站將竭誠為您服務！歡迎來電咨詢！服務不好不收費！ 1、服務宗旨:專業(yè)、
及時、誠信、快速服務; 2、滿意服務目標:客戶的滿意是快修科技孜孜不倦的追求
的目標; 3、服務承諾:“專業(yè)、及時、誠信、滿意”的服務宗旨,為您提供一流的
服務。 服務內(nèi)容: 1。維修各種型號打印機、繪圖儀、傳真機、復印機等辦公設
備。 2.專業(yè)人員上門檢測問題打印機針對已過保修期的打印機提供上門保養(yǎng)及
維修服務。 3.如需更換打印機零配件只收取配件成本費用 為您提供電話解決方
案。 4.幫助您解決簡單的打印機故障。 5.承接各單位委托的激光、噴墨、針式打
印機的定期上門清潔及維護工作。 上海佳能打印機維修報修流程： 一
、尊敬的用戶，不論您有何種需求都可隨時撥打服務熱線 二、客戶代表
將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答 三、如需要，我們會安排優(yōu)秀的服務工
程師按您約定的時間準時上門 四、工程師提供優(yōu)質服務的同時，將向您
詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程 五、服務*后工程師會主動向您講解
產(chǎn)品使用常識，指導正確使用，延長產(chǎn)品壽命，降低能耗。 六、您的相
關信息將同步反饋至我們客戶數(shù)據(jù)中心 七、定期回訪制度，以便于更準
確的得到您的正確信息(如客戶意愿除外） 上海佳能打印機維修我們的優(yōu)
勢： 技術優(yōu)勢:6年的專業(yè)佳能打印機維修經(jīng)驗,讓我們的技術更強服務更
好。 時間優(yōu)勢:24小時佳能維修電話接聽，14個維修服務部保證*一時間到
達現(xiàn)場為用戶提供滿意、放心的服務 人才優(yōu)勢:多年來，我們培養(yǎng)了一大批
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們維修后在保修期內(nèi)無人為損壞一律按照國家規(guī)定保修3個月(如事先另有約定除
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