現在各行各業都會有各自的管理系統，他們不僅要對自己的員工進行一個管理，更加要對客戶的詳細資料進行管理，為了管理好這些，很多公司都選用了客戶信息管理系統。
客戶是一個公司最寶貴的資源，為了更好的保護好老客戶的資料和發掘老客戶的價值，也為了能開發更多新客戶，很多公司都實施了客戶信息管理系統，希望能通過這樣的一個軟件完成對客戶基本信息、聯系人信息、交往信息、客戶服務信息的充分共享和規范化管理，通過這樣的一個軟件管理，能進一步了解客戶的銷售記錄和追蹤記錄，也方便更進一步的老客戶發現新客戶。同樣，這樣的一個管理系統，針對的人群也不僅僅只是客戶，還針對公司的工作人員，有的公司員工的流動性很大，就像銷售公司一樣，隔一段時間就會有老員工辭職，新員工入職的，一方面客戶的檔案交接非常麻煩不說，另一方面有的老員工會帶走非常寶貴的客戶信息，這對公司來說就是非常不利的。
選擇用客戶信息管理系統就相當于是選擇了一份安心，所有的信息都有軟件管理，客戶的信息也能一目了然，不會錯過重要的日子和事情，是不是方便很多呢?
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