階段 相關(guān)人員 工作內(nèi)容 預(yù)期目標(biāo)
考察調(diào)研 ●咨詢老師
●技術(shù)質(zhì)量部
●公司相關(guān)部門 ●了解公司的管理模式
●了解公司的組織架構(gòu)
●了解公司的產(chǎn)品及銷售過程
●了解公司的管理體系建立情況 ●摸清公司質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀
●盤點(diǎn)現(xiàn)有的管理性文件技術(shù)性文件
貫標(biāo)動(dòng)員 ●咨詢老師
●咨詢方代表
●公司各級(jí)各部代表 ●宣布公司貫標(biāo)認(rèn)證工作開始
●明確ISO9001認(rèn)證的目的
●強(qiáng)調(diào)ISO9001認(rèn)證的意義
●提高意識(shí),統(tǒng)一認(rèn)識(shí) ●在員工中初步導(dǎo)入ISO9001思想
●爭(zhēng)得各部門的支持與配合
體系策劃 ●咨詢老師
●公司管理層
●相關(guān)部門人員 ●論證和完善原有管理模式
●確定質(zhì)量管理體系認(rèn)證的范圍
●優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、明確職責(zé)分配
●確定管理者代表、內(nèi)審人員
●成立臨時(shí)貫標(biāo)認(rèn)證工作組 ●確定質(zhì)量管理體系的方針、目標(biāo)
●明確質(zhì)量管理體系的各環(huán)節(jié)和過程
標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
內(nèi)審員
培訓(xùn) ●咨詢師
●管理者代表
●內(nèi)審員
●文件編寫人員
●部門相關(guān)人員 ●學(xué)習(xí)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的全條款內(nèi)容
●學(xué)習(xí)文件編寫的方法與技巧
●學(xué)習(xí)8項(xiàng)管理原則
●學(xué)習(xí)12項(xiàng)管理基礎(chǔ)
●學(xué)習(xí)審核知識(shí)、方法和技巧 ●理解標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)和內(nèi)涵
●理解標(biāo)準(zhǔn)的思路和意圖
●理解審核方法 |
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