IT項目管理培訓時間/地點
11月19日-11月21日（18日報到）福州
課程安排
一、IT項目基礎管理
① IT項目特征及其與工程項目差異 ② 項目管理的基本概念
③ 項目管理框架知識 ④ 項目生命周期 ⑤ 項目干系人管理的要領
⑥ 組織結構對項目的影響 ⑦ 項目管理過程 ⑧ 項目常見組織管理模式與用途
二、IT項目立項與可研
（1）可行性研究
① 機會研究、初步可研與詳細可研 ②可行性研究的基本步驟 ③ 可行性報告構成
○實例研究與答疑討論
（2）項目立項評估的流程與操作要點
① 可研、評估與論證三者關系
○實例研究與答疑討論
三、IT項目整體管理
① 項目章程的作用 ② 制定項目計劃 ③ 指導和管理項目執行
④ 監控項目工作 ⑤ 整體變更控制與變更七步法 ⑥ 項目收尾
○實例研究與答疑討論——整體計劃案例
四、IT項目范圍管理
① 產品需求與項目范圍關系 ② 范圍計劃，分解指南與控制規則編制
③ 創建WBS，把控任務可行性 ④ 范圍定義與說明書編寫
⑤ 范圍驗證與評審 ⑥ 范圍控制與變更管理
八、項目人力資源與團隊管理
① 人力資源計劃 ② 獲取項目團隊 ③ 建設項目團隊
④ 管理項目團隊 ⑤ 團隊績效考核與激勵體系設計
○實例研究與答疑討論——項目團隊激勵案例（2）
項目經理如何在不同時期，讓團隊持續保持激情
九、項目溝通管理
① 溝通計劃 ② 信息發布 ③ 績效報告
○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（1）
多方重要干系人之間項目里程碑報告機制演示
○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（2）
十、IT項目風險管理
IT項目風險管理基礎
① IT項目的風險特征概述 ② 常見IT項目風險類型 ③ 風險管理計劃
④ 風險識別 ⑤ 定性風險分析 ⑥ 定量風險分析
⑦ 風險響應計劃，常見風險類型應對策略 ⑧ 風險監控，全程控制
○實例研究與答疑討論——風險管理案例
十四、IT項目需求管理
需求管理
① 需求管理和過程能力成熟度模型 ② 需求管理步驟
③ 需求規格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
④ 需求的全生命周期管理
○實例研究與答疑討論——需求管理策略案例
需求管理策略與操作要務
① 需求管理策略 ② 迭代與需求基線的思想 ③ 各需求管理項之間的關系
○實例研究與答疑討論——基線化需求案例
變更管理*佳實踐
① 需求變更的根源 ② 實施需求變更管理的要旨
③ 需求變更控制步驟 ④ 需求變更管理的經驗分享
○實例研究與答疑討論——需求變更管理案例
十五、項目整體績效評估
① 績效評估重要性—沒有績效沒有管理 ② 項目績效指標體系設計
③ 項目績效權重的確定 ④ 項目績效評估體系與操作規則
⑤ 項目進度績效評估 ⑥ 項目成本績效評估
○實例研究與答疑討論——項目績效評估體系案例 |
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