1、關于產品質量
本店所有產品為全新產品，原廠行貨，承諾：假一賠十.
2、關于客服
客服聯系：0755-32997646，如果你覺得我們哪里做的不夠好的，請告知我們謝謝。
3、關于售后
新機器安裝：
01、爭對銷售:深圳市寶安區及周邊區域，*一次進行上門安裝和調試、
培訓客戶使用、注意事項、清潔工作都進行一一講解，直到客戶學會為止；
02、銷售廣東省內城市及省外客戶進行口頭或書面協商、或電話、及遠程QQ、操作
視頻等方式解決安裝問題、使用問題、和日常碰到技術難題。
機器保修及解決方案：
機器保修：
001、設備<新打印機、新掃描器、掃描槍>一般情況硬件保修一年；
002、新機器自帶打印頭一般保修三個月或打印30公里長度（具體按品牌定義）
先到為準，除人為損壞外。
3、配件類產品購買按廠家提供時間做保修,特殊情況除外。
具體售后細則：
0001、 客戶機器日常故障：*一時間電話及遠程方式解決。
0002、 第二天進行回訪跟蹤使用狀況。
0003、 電話無法解決情況下2小時內提供補救客戶的方案，是客戶送修和郵寄送修
和看情況給客戶提供備機等方式；
0004、 市區和周邊區域客戶機器故障，電話無法解決下4小時內工程師上門服務。
0005、 廣東省內及省外客戶設備故障郵寄送修，特殊客戶可進行上門服務，或
簽定年度服務合同進行上門服務。其它事項點：
其它：
1、客戶對于日常清潔維護不明白，可以向我司索取：清潔維護文檔書面化內容；
2、對于客戶機器保修外和自尋到我司維修的，會有相關的：維修收費標準；
溫馨提示
本公司可以按客戶要求大批量供應條碼掃描器、條碼打印機、條碼數據采集器、碳帶耗材、條碼標簽，訂單須預付總貨款的40%定金，買家付清尾款后發貨。如無法使用支付寶，可以直接銀行賬號交易，具體詳談...
6、關于發貨
我們的合作快遞公司是、速爾、順豐、圓通、申通、德邦物流。 |
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