系統(tǒng)作用
基于一套成熟的會(huì)員制顧客關(guān)系管理思想而開發(fā)的管理軟件，它提供給商家的不僅是一套管理軟件，更重要的是它同時(shí)提供給商家 一套完善的會(huì)員制顧客關(guān)系管理思想。軟件將會(huì)員消費(fèi)，前臺(tái)收銀，會(huì)員基本信息，以及各種查詢統(tǒng)計(jì)等緊密結(jié)合起來，操作簡(jiǎn)單方便，界面美觀大方，能滿 足各行各業(yè)進(jìn)行會(huì)員制管理，會(huì)員卡管理，會(huì)員積分管理，會(huì)員消費(fèi)管理的需求，科學(xué)的管理方法會(huì)給您帶來無限的效益。
系統(tǒng)功能特點(diǎn)
A基礎(chǔ)信息：包括商品信息、禮品信息、卡片類型等功能模塊
【商品信息】全面記錄并保存所有商品資料；在此進(jìn)行商品信息的維護(hù)，并有拼音簡(jiǎn)碼功能可提高操作速度。
【禮品信息】記錄禮品的名稱、單位、以及所需分值。
【卡片類型】對(duì)本店的會(huì)員卡類型信息進(jìn)行維護(hù)，設(shè)置不同的卡名稱以及折扣率。
B會(huì)員管理： 包括會(huì)員檔案，卡片管理，會(huì)員充值，限次服務(wù)，限時(shí)服務(wù)等功能模塊
【會(huì)員檔案】對(duì)會(huì)員的姓名，性別，民族，電話，證件等信息進(jìn)行維護(hù)。并可將會(huì)員的照片存入系統(tǒng)，以便以后消費(fèi)時(shí)對(duì)照
【卡片管理】對(duì)會(huì)員卡號(hào)，姓名，卡名稱，狀態(tài)等會(huì)員卡信息進(jìn)行維護(hù)
【會(huì)員充值】對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行充值維護(hù)，充值同時(shí)可贈(zèng)送金額。
【限次服務(wù)】對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行購買限次項(xiàng)目的操作。如100元買10次
【限時(shí)服務(wù)】對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行購買限時(shí)項(xiàng)目的操作。如100元買一個(gè)月
C前臺(tái)管理：包括前臺(tái)收銀、快速通道、刷卡結(jié)帳、積分兌換、發(fā)送短信等功能模塊
【前臺(tái)收銀】對(duì)需要消費(fèi)明細(xì)的帳單進(jìn)行結(jié)帳管理。結(jié)帳時(shí)提供現(xiàn)金付款、儲(chǔ)值卡、銀聯(lián)卡、優(yōu)惠券、經(jīng)理免單、預(yù)付款、
欠款、其他等多種付款方式
【快速通道】對(duì)不需要消費(fèi)明細(xì)的帳單進(jìn)行結(jié)帳管理�？梢赃x擇現(xiàn)金支付或是扣除卡金。
【刷卡消費(fèi)】會(huì)員消費(fèi)完后，可直接在此刷卡扣錢，不管消費(fèi)明細(xì)。
【積分兌換】當(dāng)會(huì)員消費(fèi)積分達(dá)到某禮品的極品要求時(shí)可在此進(jìn)行兌換禮品的操作
【發(fā)送短信】可以直接給客戶手機(jī)上發(fā)送短信，例如節(jié)日問候 生日祝福等
D查詢統(tǒng)計(jì)：包括會(huì)員檔案查詢、卡片信息查詢、充值信息查詢、限次信息查詢、限時(shí)信息查詢、收款明細(xì)查詢、
消費(fèi)明細(xì)查詢、消費(fèi)匯總查詢、快速結(jié)帳查詢、刷卡結(jié)帳查詢、兌換信息查詢、充值余額查詢、限次余額查詢、
限時(shí)余額查詢、積分余額查詢、生日會(huì)員查詢等功能模塊
【會(huì)員檔案查詢】對(duì)會(huì)員檔案進(jìn)行查詢打印。如會(huì)員的姓名、性別、民族、出生日期、聯(lián)系方式、通訊地址等信息。
【卡片信息查詢】對(duì)會(huì)員卡信息進(jìn)行查詢打印。如卡號(hào)、姓名、卡名稱、狀態(tài)、辦卡時(shí)間等信息
【充值信息查詢】對(duì)會(huì)員卡充值信息進(jìn)行查詢打印。方便了解會(huì)員卡充值情況。
【限次信息查詢】對(duì)限次項(xiàng)目銷售情況進(jìn)行查詢，打印。方便即時(shí)了解限次購買信息。
【限時(shí)信息查詢】對(duì)限時(shí)項(xiàng)目銷售情況進(jìn)行查詢，打印。方便即時(shí)了解限時(shí)購買信息。
【收款明細(xì)查詢】對(duì)收款明細(xì)信息進(jìn)行查詢、打印。方便了解支付方式的比例。
【消費(fèi)明細(xì)查詢】對(duì)客人的消費(fèi)明細(xì)信息進(jìn)行的查詢，打印。方便掌握銷售情況。
【消費(fèi)匯總查詢】對(duì)客人的消費(fèi)明細(xì)信息進(jìn)行匯總的查詢，打印。方便掌握銷售情況。
【快速結(jié)帳查詢】對(duì)使用過快速通道進(jìn)行結(jié)帳的信息進(jìn)行查詢、打印。
【刷卡結(jié)帳查詢】對(duì)使用過刷卡結(jié)帳的信息進(jìn)行查詢、打印。
【兌換信息查詢】對(duì)會(huì)員禮品兌換信息進(jìn)行查詢、打印。方便了解禮品兌換情況，以便及時(shí)調(diào)整禮品。
【余額查詢】對(duì)充值卡余額信息進(jìn)行查詢打印方便客人及時(shí)續(xù)充。
【限次余額查詢】對(duì)限次卡的余額信息進(jìn)行查詢打印方便客人續(xù)次。
【限時(shí)余額查詢】對(duì)限時(shí)卡的余額信息進(jìn)行查詢、打印方便客人續(xù)時(shí)。
【積分余額查詢】對(duì)會(huì)員積分余額信息進(jìn)行查詢、打印。方便客人了解卡余額信息。
【生日會(huì)員查詢】對(duì)生日會(huì)員信息進(jìn)行查詢、打印。能夠提醒給客人發(fā)送生日祝福
E系統(tǒng)管理：包括系統(tǒng)設(shè)定，數(shù)據(jù)備份，系統(tǒng)重建，會(huì)員積分清零等功能模塊
【系統(tǒng)設(shè)定】設(shè)置單位信息：全稱，簡(jiǎn)稱，地址，聯(lián)系電話等
設(shè)置積分設(shè)定：如每消費(fèi)10元積一分等。
【數(shù)據(jù)備份】對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失后無法還原。
【系統(tǒng)重建】刪除系統(tǒng)中所有信息，返回到初次安裝狀態(tài)。此功能一般不用。
【用戶管理】對(duì)系統(tǒng)用戶進(jìn)行管理，進(jìn)行添加 刪除 修改和分配用戶權(quán)限等操作。 |
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