系統作用
基于一套成熟的會員制顧客關系管理思想而開發的管理軟件，它提供給商家的不僅是一套管理軟件，更重要的是它同時提供給商家 一套完善的會員制顧客關系管理思想。軟件將會員消費，前臺收銀，會員基本信息，以及各種查詢統計等緊密結合起來，操作簡單方便，界面美觀大方，能滿 足各行各業進行會員制管理，會員卡管理，會員積分管理，會員消費管理的需求，科學的管理方法會給您帶來無限的效益。
系統功能特點
A基礎信息：包括商品信息、禮品信息、卡片類型等功能模塊
【商品信息】全面記錄并保存所有商品資料；在此進行商品信息的維護，并有拼音簡碼功能可提高操作速度。
【禮品信息】記錄禮品的名稱、單位、以及所需分值。
【卡片類型】對本店的會員卡類型信息進行維護，設置不同的卡名稱以及折扣率。
B會員管理： 包括會員檔案，卡片管理，會員充值，限次服務，限時服務等功能模塊
【會員檔案】對會員的姓名，性別，民族，電話，證件等信息進行維護。并可將會員的照片存入系統，以便以后消費時對照
【卡片管理】對會員卡號，姓名，卡名稱，狀態等會員卡信息進行維護
【會員充值】對會員卡進行充值維護，充值同時可贈送金額。
【限次服務】對會員卡進行購買限次項目的操作。如100元買10次
【限時服務】對會員卡進行購買限時項目的操作。如100元買一個月
C前臺管理：包括前臺收銀、快速通道、刷卡結帳、積分兌換、發送短信等功能模塊
【前臺收銀】對需要消費明細的帳單進行結帳管理。結帳時提供現金付款、儲值卡、銀聯卡、優惠券、經理免單、預付款、
欠款、其他等多種付款方式
【快速通道】對不需要消費明細的帳單進行結帳管理。可以選擇現金支付或是扣除卡金。
【刷卡消費】會員消費完后，可直接在此刷卡扣錢，不管消費明細。
【積分兌換】當會員消費積分達到某禮品的極品要求時可在此進行兌換禮品的操作
【發送短信】可以直接給客戶手機上發送短信，例如節日問候 生日祝福等
D查詢統計：包括會員檔案查詢、卡片信息查詢、充值信息查詢、限次信息查詢、限時信息查詢、收款明細查詢、
消費明細查詢、消費匯總查詢、快速結帳查詢、刷卡結帳查詢、兌換信息查詢、充值余額查詢、限次余額查詢、
限時余額查詢、積分余額查詢、生日會員查詢等功能模塊
【會員檔案查詢】對會員檔案進行查詢打印。如會員的姓名、性別、民族、出生日期、聯系方式、通訊地址等信息。
【卡片信息查詢】對會員卡信息進行查詢打印。如卡號、姓名、卡名稱、狀態、辦卡時間等信息
【充值信息查詢】對會員卡充值信息進行查詢打印。方便了解會員卡充值情況。
【限次信息查詢】對限次項目銷售情況進行查詢，打印。方便即時了解限次購買信息。
【限時信息查詢】對限時項目銷售情況進行查詢，打印。方便即時了解限時購買信息。
【收款明細查詢】對收款明細信息進行查詢、打印。方便了解支付方式的比例。
【消費明細查詢】對客人的消費明細信息進行的查詢，打印。方便掌握銷售情況。
【消費匯總查詢】對客人的消費明細信息進行匯總的查詢，打印。方便掌握銷售情況。
【快速結帳查詢】對使用過快速通道進行結帳的信息進行查詢、打印。
【刷卡結帳查詢】對使用過刷卡結帳的信息進行查詢、打印。
【兌換信息查詢】對會員禮品兌換信息進行查詢、打印。方便了解禮品兌換情況，以便及時調整禮品。
【余額查詢】對充值卡余額信息進行查詢打印方便客人及時續充。
【限次余額查詢】對限次卡的余額信息進行查詢打印方便客人續次。
【限時余額查詢】對限時卡的余額信息進行查詢、打印方便客人續時。
【積分余額查詢】對會員積分余額信息進行查詢、打印。方便客人了解卡余額信息。
【生日會員查詢】對生日會員信息進行查詢、打印。能夠提醒給客人發送生日祝福
E系統管理：包括系統設定，數據備份，系統重建，會員積分清零等功能模塊
【系統設定】設置單位信息：全稱，簡稱，地址，聯系電話等
設置積分設定：如每消費10元積一分等。
【數據備份】對歷史數據進行備份，防止數據丟失后無法還原。
【系統重建】刪除系統中所有信息，返回到初次安裝狀態。此功能一般不用。
【用戶管理】對系統用戶進行管理，進行添加 刪除 修改和分配用戶權限等操作。 |
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