賽龍星級酒店綜合管理系統
《賽龍星級酒店綜合管理系統》作為公司較早完成商品化的成熟產品,完全按照國家旅游管理局發布的“旅游涉外酒店計算機管理、服務信息系統建設規范”開發設計,在開發過程中以高星級酒店管理為標準,是一個集計算機技術、信息技術、網絡通訊技術、數字語音技術、多媒體技術和酒店科學管理為一體的大型綜合管理系統。
《賽龍星級酒店綜合管理系統》的內容已經包括有:前臺接待、前臺收銀、夜間審核、預訂銷售、電話計費、餐飲娛樂管理(含無線點菜功能)、桑拿休閑管理、會員一卡通消費管理、電子門鎖管理系統、VOD視頻點播接口、倉庫管理、財務查詢系統、經理查詢等諸多管理層面,并不斷地發展和完善。《賽龍星級酒店綜合管理系統》不僅具有功能完善、安全可靠、配置靈活、操作簡單、模塊組合簡易的優點,而且具有友好的用戶界面和很高的性能價格比,它能實時地收集、傳遞、加工、處理酒店信息和數據,形成一系列的決策文檔、管理報表和財務報表。客戶使用《賽龍星級酒店綜合管理系統》管理起來井井有條,能使酒店獲得更大的社會效益和經濟效益。
《賽龍星級酒店綜合管理系統》在設計過程中充分吸收國內外先進系統的成功經驗,根據目前國內酒店行業不同的管理模式,在設計過程中以加強酒店內部控制為出發點,緊緊圍繞“市場營銷”這一核心,滿足客人實際需要,適應互聯網絡時代下的經營轉變,以酒店內部成本控制為基礎逐步將信息處理轉向市場、市場預測、渠道拓展、銷售推廣,實現酒店個性化服務等營銷手段,為決策者提供營銷支持和依據;并率先將Internet技術引入酒店信息管理系統中,加入網絡經營概念,使酒店直接進入世界市場,適應當前散客增長潮流,對全世界成千上萬的網絡用戶進行面對面直銷,使酒店具備更加完善的連鎖效能。在當前形勢下,這既是世界管理類軟件發展的趨勢,又是酒店管理發展的實際需要,同時將極大地幫助酒店經營邁上新的臺階。
總體設計思想
如果將酒店的監視監控系統比作一個人的“眼睛”話,那么,酒店計算機管理系統將可以稱其為一個的人的“大腦”。作為貴酒店經營管理的信息中心、指揮中心,酒店電腦信息系統投入實際運營以后將發揮至關重要的作用。酒店電腦信息系統的設計和建設將遵循此思想。
根據貴酒店的實際需求及對計算機管理系統的說明,結合有關部門對星級酒店軟硬件方面的要求,以及我們以往從事計算機信息管理系統的開發和使用經驗,我們提出了貴酒店電腦信息系統系統設計以先進性、智能化、高可靠性為主,并根據貴酒店本身特點,充分考慮未來的擴充性,以保證本系統建成后達到國際國內先進水平,并保證有較高的可擴展性和推廣價值。 |
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