一、安防人商城產品
企業安防類：監控攝像機/視頻存儲/監視器/拼接屏/照明器材/施工服務
家庭安防類：定位手表/可視門鏡/監控報警/應急包/防雷插座
安防周邊類：支架/防雷設備/電源、變壓器/線材/傳控設備/拾音頭/拾音器/工程寶
門禁對講類：對講機/門禁系統/巡更系列
保安用品類：保安制服/迷彩之美/保安設備
車載設備類：行車記錄儀/車載充電器/車載空氣凈化器/車載DVR
時尚精品類：移動電源/無線鼠標/小家電/精品茶具
二、安防人商城售后服務
承諾符合以下情況，由產品售出之日（以快遞簽收日期為準）起7日內退換貨，15日內換貨（不含客戶個人喜歡原因）。
具體退換貨標準如下：
表格
1.七天退換貨自快遞簽收之日起7日內，商品主機出現三包規定內性能故障的，（在商品外觀.配件.包裝等完整無損不影響二次銷售.非人為損壞等情況下）您可以選擇退貨、換貨以及免費維修。
2.30天換貨 自快遞簽收之日起30日內，商品主機出現三包規定內性能故障的（在商品外觀.配件.包裝等完整無損不影響二次銷售.非人為損壞等情況下）您可以選擇換貨以及免費維修。
3.1年保修; 自快遞簽收之日起1年內，商品主機出現三包規定內性能故障的，（非人為損壞等情況下）為您提供免費維修。
為保護消費者利益，以下情況視為影響二次銷售：
(1)手機、相機、筆記本產品原廠包裝打開或安裝電池開機啟動；
(2)密封產品原包裝打開；
(3)產品通電、過水、插入卡槽等已使用；
(4)購買時明確說明不支持退貨的商品；
(5)其他可能影響二次銷售的。
判斷實際收貨日期規則：
（1）快遞配送或者自提的訂單：以客戶實際簽收日期為準；
（2）具體退換貨政策請參見各品類細則。
特別說明，以下情況不予辦理退換貨：
（1） 過保商品（超過三包保修期的商品，但可以選擇付費維修）；
（2） 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記；
（3） 商品的外包裝、附件、贈品（券）（需要和主商品一起退換）、說明書不完整、缺失或涂改；
（4） 密封產品原包裝打開，一次性封貼或膠條破損（質量問題除外）；
（5） 產品無質量問題；
（6） 其他依法不應辦理退換貨的。 |
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