在理念的層面上,強調的是不應以產品為中心,而要以客戶的需求為中心。
目前市場上的大多數餐飲軟件供應商,還是不自覺的以自己開發的產品為中心,向餐飲公司推銷自己的產品,而不管自己的產品是否合適該餐飲公司。
餐飲業態有中餐正餐、西式正餐、中式快餐、西式快餐、休閑茶座、咖啡酒吧、外送外賣、集團連鎖,不同的餐飲業態,餐飲業務流程有很大的區別,自然餐飲管理軟件所需要的功能就大大的不同;還有,餐飲公司如果處于不同的發展階段,盡管餐飲業態相同,對餐飲管理軟件的要求也會表現出很大的差異性,比如,有些餐廳還處于發展的初級階段,對餐飲管理軟件的要求只是停留在自動處理業務流,比如電腦收銀、自動打印送廚房等;有些公司已經要求進行后廚倉庫和成本的控制,因此對后臺倉庫和成本管理提出相應的要求;還有一些公司發展到需要對經營數據、客戶消費數據進行分析,以此來調整、構建餐廳的經營方向和經營政策。
因此,餐飲公司選擇合適自己的軟件系統,首先需要對該產品是否適合自己的需要做出一個基本判斷,而不是僅僅依靠軟件提供商自我推銷。排隊網,聚食匯餐飲管理軟件(http://huoban.paidui.com/product/system.shtml)針對餐飲企業不同業態需求,可以個性化定制不同功能,按需升級。 |
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