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如何管理網(wǎng)上購物訂單

如何管理網(wǎng)上購物訂單_煙臺開門紅商城_如何管理網(wǎng)上購物訂單

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公　司：煙臺開門紅商城

發(fā)布時間：2013年12月11日

有效期：2014年06月12日

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聯(lián)系信息

企業(yè)信息

陳阿蘭女士 (總經(jīng)理)

聯(lián)系時，請說是在企業(yè)錄看到的，謝謝！

電　　話： 0535-6870816 傳　　真： 0535-6870816 手　　機(jī)： 15908917985 地　　址：中國山東煙臺市芝罘區(qū)冰輪路27號郵　　編： 264006
公司主頁：	http://open123.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細(xì)說明

打開開門紅，超市進(jìn)家中，公司致力于打造屬于煙臺人自己的一流同城網(wǎng)購平臺http://www.123open.cn，讓煙臺人民輕松體驗商品的在線查找、瀏覽、購買和送貨上門等服務(wù)。全程物流由煙臺益商物流有限公司負(fù)責(zé)配送，將滿意送進(jìn)煙臺萬家。

下面介紹一下網(wǎng)上購物訂單如何管理，
用戶可在“我的訂單”里查看訂單詳細(xì)信息，您可在訂單中心查看到以下幾種狀態(tài)：

等待付款：

此情況下的訂單尚未付款，正處于等待買家付款的狀態(tài)。

等待發(fā)貨：

您已經(jīng)成功提交所購商品的相關(guān)訂單，此狀態(tài)下的訂單正在庫房配貨，等待承運人發(fā)貨。

已發(fā)貨：

您購買的商品已經(jīng)由庫房發(fā)出，正在由送貨人員發(fā)往收貨地的途中。

已關(guān)閉：

若您在填寫訂單時出現(xiàn)錯誤，可進(jìn)入“訂單中心”自行取消訂單，否則訂單一旦被商城系統(tǒng)確認(rèn)以后，將不能取消。

成功訂單：

如果買家正常簽收商品并且沒有發(fā)生退貨現(xiàn)象，此時的訂單狀態(tài)將變?yōu)椤敖灰壮晒Α�，雙方順利完成交易。

所有訂單：

用戶可在所有訂單里，查看自己以往的訂單記錄，收到產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量問題，請直接與售后部門聯(lián)系。

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聯(lián)系人：陳阿蘭電話：0535-6870816