ITIL V3認(rèn)證考試——考核認(rèn)證
作為ITIL官方指定的授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在中培教育參加ITIL培訓(xùn)的學(xué)員在課程結(jié)束后可以參加ITIL Foundation認(rèn)證考試，考試通過后將獲得國際認(rèn)可的ITIL Foundation證書。
ITIL V3認(rèn)證考試——培訓(xùn)費用
培訓(xùn)費：4500元/人（含培訓(xùn)費、資料費、午餐），食宿統(tǒng)一安排，費用自理。
考試費：1500元/人（考試要提前十天注冊，需于注冊前匯款）
ITIL V3認(rèn)證考試——培訓(xùn)時間、地點：
2014年1月17日——19日（1月16日報到） 濟(jì)南
2014年3月24日——26日（3月23日報到） 北京
2014年5月24日——26日（5月23日報到） 成都
2014年6月23日——25日（6月22日報到） 南京
2014年7月23日——25日（7月22日報到） 青島
2014年8月21日——23日（8月20日報到） 大連
2014年10月28日——30日（10月27日報到） 成都
2014年11月28日——30日（11月27日報到） 深圳
2014年12月21日——23日（12月20日報到） 北京
2014年2月6日——8日（2月5日報到） 上海
ITIL V3認(rèn)證考試——課程大綱：
1、ITIL/ITSM概述
2、服務(wù)戰(zhàn)略（Service Strategy ）
3、服務(wù)設(shè)計（Service Design）
4、服務(wù)轉(zhuǎn)換（Service Transition）
5、服務(wù)運營（Service Operation）
6、持續(xù)服務(wù)改進(jìn)（CSI）
7、總結(jié)
本課程常年開班，如課程已結(jié)束，請電話或QQ咨詢*新培訓(xùn)信息。 |
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