ISO9000認證審核依據
審核依據:與審核準則有關的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息
注意要點:審核證據可以是定性的或是定量的
學習要點:
1、審核證據包括記錄、事實陳述或其他信息,這些信息可通過文件的方式得到,例如各種記錄。也可以通過陳述的方式或現場觀察的方式獲取
2、審核證據是能夠證實的信息,不能證實的信息不能作為審核證據
3、審核證據是與審核準則有關的信息
4、審核證據可以是定性的,如員工的質量意識,也可以是定量的,如電冰箱的冷藏溫度
ISO9000質量管理體系-審核準則
審核準則:一組方針、程序或要求
注意要點:審核準則是用作與審核證據進行比較的依據
學習要點:
Ⅰ、審核準則是用作確定符合性的依據
Ⅱ、審核準則也可以稱作為審核依據
Ⅲ、審核準則包括適用的方針、程序、標準、法律法規、管理體系要求、合同要求或行業規范
Ⅳ、針對一次具體的審核,審核準則應形成文件
質量管理體系-審核的定義與理解
審核:為獲得審核證據并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統的、獨立的并形成文件的過程。
理解要點:
1、內部審核,有時候稱之為*一方審核,由組織自己或以組織的名義進行,用于管理評審和其他內部目的,可作為組織自我合格生命的基礎。在許多情況下,尤其在小型組織內部,可以由與受審核活動無責任關系的人員進行,以證實獨立性。
2、外部審核包括通常我們所說的“第二方審核”和“第三方審核”。第二方審核由組織的相關方例如顧客或其他人員以相關方的名義進行。第三方審核由外部的獨立的審核組織進行,例如那些對GB/T19001或GB/T24001 要求的符合性提供認證或注冊的機構。
3、當質量管理體系和環境管理體系被一起審核時,稱之為“結合審核”
4、當兩個或兩個以上的審核組織合作,共同審核同一個受審核方時,這種情況稱之為為“聯合審核”
重點:
Ⅰ、審核是收集、分析和評價審核證據的過程
Ⅱ、審核是確定審核證據滿足審核準則的程度的過程
Ⅲ、審核是系統地、獨立地、形成文件的過程
Ⅳ、審核可分為內部審核和外部審核,內部審核有時成為*一方審核,外部審核包括通常我們所說的第二方審核和第三方審核
Ⅴ、審核還包括結合審核、聯合審核等其他類型的審核 |
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