讓您更了解CRM客戶管理系統的功能
現在越來越多的企業都很注重于客戶管理上面，但是要如何做到更好，這就要看企業是否懂得去借助于CRM客戶管理系統的功能了，它能讓你更輕松的對客戶進行管理
廣州科鎂CRM客戶管理系統功能：
1、來電號碼在電腦上立即彈出，并顯示來電者詳細信息：例如顧客姓名、電話、上次來時間、顧客在企業內所有的銷售記錄都會出現在電腦顯示屏上，這樣更方便于我們去接聽和解決顧客所要解決的問題
2、導入客戶資料很簡單的就能導入進去，只要我們的客戶資料于EXCEL表格形式保存于電腦上，就可以直接導進CRM客戶管理系統軟件
3、可以根據多種查詢條件快速的去查詢您想要的客戶資料例如電話號碼、客戶電話打入時間、客戶姓名等條件都可以幫助我們查詢到客戶的更多詳細資料
4、來/去電話號碼可以長期的保存在于我的電腦上，能查詢二年前的來電號碼，這點給我們的企業帶來了很好的客戶維護及客戶引進的功能
5、客戶生日的提醒功能，還可以根據各人的習慣將生日設為農歷和新歷兩面種類型去提醒我們哪個顧客的生日到了
6、只要打開客戶的資料或都在客來電時，電腦上就會自動的顯出此客戶的預約記錄、拜訪記錄、售后記錄一目了然
7、科鎂CRM客戶管理系統只要客戶來電立即顯示出此顧客的跟蹤回訪/投訴建議/來電記錄/合同管理/如果在記錄較多時還可以使用超級鏈接，這樣能更的便于我們對客戶的了講更便于解決顧客的問題
8、所有在系統內接入的電話都具有自動錄音功能，這點更好的提高了客戶服務質量，也更好的在幫助著企業去解決糾紛和管理。
9、科鎂CRM客戶管理可以根據管理人員的級別不同，設置不同的分配管理，這樣更便于企業對客戶資料的管理和保密性
10、可以通過內部局域網，多人同時便用科鎂CRM客戶管理系統，實現了客戶數據共享，使工作效率能更高
除了上述的十大功能外，科鎂CRM客戶管理系統還具備有短信發送、查詢時間段內所發送過的知玲內容，資訊查詢例如火車班次、航班查詢、區號、郵編、身份證查詢等等。。讓您的企業在客戶管理上更方便、更省時。
公司名稱：廣州市科鎂電子有限公司
公司網址：http://www.come800.cn
電話總機：020-61139808 傳真：85265665轉159 全國免費咨詢電話：400 700 4800
公司地址：廣州市天河路551號龍苑大廈A1座2208室 |
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