是一套專為酒店企業(yè)定制的信息管理系統(tǒng)，它集預(yù)訂、接待、收銀、VIP卡及客戶管理、電話管理、門鎖管理、經(jīng)營(yíng)分析等于一體，可廣泛適用于各種規(guī)模的酒店使用。與餐飲通集成，與財(cái)務(wù)軟件無(wú)縫連接，提供酒店前后臺(tái)及擴(kuò)展的全面應(yīng)用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化解決方案，滿足酒店管理快捷、高效的經(jīng)營(yíng)需求。通過(guò)應(yīng)用，提高酒店客房預(yù)定、接待、收銀、營(yíng)銷的工作效率，提高顧客服務(wù)品質(zhì)。靈活的應(yīng)用方式，能快速響應(yīng)客戶需求，進(jìn)行顧客分析與經(jīng)營(yíng)，建立以顧客為核心的業(yè)務(wù)模式，提高酒店服務(wù)水平，以凝聚顧戶，從而為酒店建立起持續(xù)的盈利能力與核心竟?fàn)幜ΑＤ苋娴墓芾砭频甑亩喾N經(jīng)營(yíng)部門，可以非常有效地幫助酒店企業(yè)處理日常工作業(yè)務(wù)，規(guī)范管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和操作流程。
應(yīng)用價(jià)值
提高經(jīng)濟(jì)效益：
完善的散客和團(tuán)體預(yù)訂功能可防止有房不能出租或滿房重訂的情況出現(xiàn)，可隨時(shí)提供準(zhǔn)確和*新的房間使用和預(yù)訂情況，從而可提高客房出租率。客人費(fèi)用的直接入帳，不僅減少了票據(jù)傳送，而且避免了管理上的混亂，更主要的是有效地防止逃帳的發(fā)生。
完善的預(yù)測(cè)功能可用于市場(chǎng)銷售，如確定宣傳的重點(diǎn)地區(qū)和如何掌握的浮動(dòng)等。
及時(shí)控制超過(guò)信用限額的客人，隨時(shí)催促欠款客賬的結(jié)算。
電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開關(guān)控制，可杜絕話費(fèi)的逃賬。
正確控制房?jī)r(jià)，從而提高客房收入。
控制客人優(yōu)惠，減少管理漏洞。
提高服務(wù)質(zhì)量：
少于一秒的飯店客人信息查詢手段，使客人得到滿意的答復(fù)。
餐費(fèi)、電話費(fèi)、洗衣費(fèi)、客房飲料費(fèi)、電傳傳真費(fèi)、酒吧飲料費(fèi)等費(fèi)用的一次性結(jié)帳管理，不僅大大方便了賓客，也提高了賓館的經(jīng)營(yíng)管理水平。
少于一秒的歷史檔案查詢更為查帳或查客人信息提供了極大的方便。
回頭客自動(dòng)識(shí)別、黑名單客人自動(dòng)報(bào)警、VIP客人鑒別等均有利于改善賓館的形象。
快速的結(jié)賬處理，減少客人離店等待時(shí)間。
清晰準(zhǔn)確的賬單、票據(jù)、表格，使客人感到高檔次的享受。
完善的預(yù)訂系統(tǒng)，使客人的入住有充分的保證。
提高工作效率：
電腦的自動(dòng)夜間稽核功能結(jié)束了手工報(bào)表的歷史。
電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作。
嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢查可避免手工操作的疏忽而造成的錯(cuò)誤，減輕職工的工作 壓力，從而提高工作效率。
減少票據(jù)的傳送、登記、整理分類、復(fù)核等一系列的繁重勞動(dòng)。
取消專門的境外人員資料錄入工作。
電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開關(guān)控制，使話務(wù)員的工作只是接電話而已。
全面了解營(yíng)業(yè)情況：
完備的報(bào)表功能和查詢功能使管理者可及時(shí)了解飯店各部門的營(yíng)業(yè)情況，并可綜合分析賓館的財(cái)政狀況，是飯店經(jīng)營(yíng)者的得力助手。
改善賓館內(nèi)部管理體制：
管理系統(tǒng)在建立營(yíng)業(yè)庫(kù)的同時(shí)，還建立了人事庫(kù)，進(jìn)一步形成企業(yè)嚴(yán)格的管理體系， 使企業(yè)各崗位的考核管理工作更趨科學(xué)化、正規(guī)化、系統(tǒng)化。
提供多種安全級(jí)別，保證各類數(shù)據(jù)不被無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)的人觀看和操作。
各種房費(fèi)、電話費(fèi)、餐費(fèi)等的優(yōu)惠控制。
應(yīng)收賬款的控制。
職員工作量的考核控制。
職員操作過(guò)程的跟蹤記錄，有利于明確責(zé)任。
功能介紹
預(yù)定系統(tǒng)
散客一張預(yù)定單可預(yù)定多間房：自動(dòng)客歷資料預(yù)定
不同團(tuán)體類別的主單設(shè)置：預(yù)定取消及恢復(fù)
每一團(tuán)體不同房類預(yù)定： 每一團(tuán)體不同房?jī)r(jià)預(yù)定
每一團(tuán)體不同抵店/離店日：團(tuán)體預(yù)定控制
折扣授權(quán)控制：自動(dòng)搜索合約房?jī)r(jià)及優(yōu)惠方式
無(wú)限期預(yù)定情況預(yù)覽：留言及特殊要求
附加服務(wù)設(shè)置：各種排序的預(yù)定資料(模糊)查詢
接待系統(tǒng)
散客步入快速入住：散客預(yù)定快速入住
預(yù)定直接排房入：自動(dòng)可售房顯示
自動(dòng)搜索客歷資料：自動(dòng)搜索合約公司/旅行社房?jī)r(jià)
自動(dòng)裝載客歷折扣及特價(jià)：自動(dòng)房?jī)r(jià),折扣,服務(wù)費(fèi)及附加費(fèi)
留言/特別注釋設(shè)置：實(shí)時(shí)房間狀態(tài)顯示
房間轉(zhuǎn)帳：附加服務(wù)設(shè)置
月租/周租式房?jī)r(jià)：五種季節(jié)房?jī)r(jià)及周末/假日房?jī)r(jià)
客人資料(模糊)查詢：散客自動(dòng)/手工預(yù)定排房
團(tuán)體自動(dòng)/手工預(yù)定排房
管家系統(tǒng)
設(shè)置凈房：設(shè)置清理房
設(shè)置贓房：維修房設(shè)置/取消
前臺(tái)收銀
單屏多帳單操作系統(tǒng)：每日房租自動(dòng)記帳
每日附加服務(wù)自動(dòng)記帳：自動(dòng)帳單平衡檢測(cè) |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會(huì) >> 服裝、鞋帽 >> 女鞋 >> 供應(yīng)濟(jì)南用友T6酒店管理軟件
聯(lián)系信息