江門ISO9000認證流
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江門企業ISO9000認證需了解ISO9000質量體系ISO9000認證流程:
ISO9000體系認證流程*一階段——組織策劃及調研
1、成立標志推行小組
內容:指派管理者代表和推行小組主管及人員。
目的:形成縱向和橫向協調,確保質量體系順利導入并實行。
2、質量因素評估及資源
內容:對現行質量因素進行評估對企業內部資源狀況調查。
目標:為確定咨詢重點及培訓需求打下基礎。
3、質量標準培訓
內容:全員培訓ISO9000標準知識,強化ISO9000質量體系意識。
目標:全體員工樹立質量意識,形成貫標氛圍。
4、確定質量組織結構圖
內容:根據診斷結果、企業發展要求及管理特色,與高層管理者共同研討并確定公司組織結構。
5、進行部門職能分配
內容:按照各職能部門職責范圍,對應標準條款將ISO9000質量體系各要素分配至各職能部門。
目標:全公司上下職責明確,分工清晰,管理到位。
二、ISO9000認證流程第二階段——文件編寫及發布
1、確定文件結構
內容:在調查現有文件狀況的基礎上擬定ISO9000質量體系文件層次與清單。
目標:建立體通的文件化質量管理體系,確定標準的各要素的采用程度。
2、質量體系文件編寫培訓
內容:文件編寫的基本方法,具體要求、文件格式及編號方法。
目的:文件內容切合實際,便于操作,予以控制與檢索的采用程度。
3、質量體系文件編寫及輔導
內容:將各個動作系統展開為一個過程,是別個過程的順序和相互關系,列出流程圖,組4、織文件編寫。
目的:確保運作過程與文件相一致、文件要求與實際工作一致。
5、質量體系文件修改
內容:在分析討論的基礎上對文件的可操作性進行修改。
目的:確保文件在實施階段更能夠有效的順利運行。
6、質量體系文件會審
內容:組織相關部門領導以會議的形式對每一份進行審核。
目的;確保文件可操作性。
7、質量體系文件審批
內容:文件最終審核由*高管理層進行,并予以批準發布實施。
目的:體系文件經審批后為企業法規性文件,必須嚴格執行。
8、文件培訓
內容:質量體系文件發布及有效運用,員工需熟悉及掌握體系文件中的各項活動要求。
目的:使文件體系在運行中得到實施,確保體系有效運行。
9、文件發布
內容:質量體系文件在組織內全面建立運用。
目的:通過實際運作,以檢查文件的可操作性。
三、ISO9000認證流程第三階段——體系運行內審與持續改進
1、質量管理體系運行
內容:體系運行過程中注重文件實施會出現的問題及處理對策,協調各部門的動作,理順運作流程。
目的:確保質量體系運行有效,出現問題及時整改。
2、內審員培訓
內容:管理體系內審操作方法培訓,即內審方法、技巧、實務知識培訓。
目的:訓練審核員能勝任內部體系審核公司。
3、實施*一次內審
內容:實施內審,開出不符合報告,編制內審報告。
目的:查核質量體系的充分性、符合性、有效性。
4、整改糾正
內容:采取相應的糾正措施,對內審不符合項予以整改。
目的:修正、優化及完善質量管理體系。
5、實施第二次內審
內容:第二次內審對*一次發現的薄弱環節進行重點檢查,并覆蓋*一次審核中無法實施的項目。
目的:確保質量體系能夠有效運作
6、整改驗證
內容:對內審中發現的不符合項進行整改并予以驗證其整改結果。
目的:確保整改結果有效,按PDCA管理模式持續改進。
7、管理評審
內容:*高管理者主持管理評審。
目的:評審質量體系的有效性、適宜性、充分性。
四、ISO9000認證流程第四階段——認證資料提交、認證審核
1、符合性審核
內容:康達信管理顧問公司模擬認證機構審核方式對ISO9000質量體系進行一次全面審核。
目的:通過ISO9000認證。
2、提交認證資料
內容:提交ISO9000認證資料、文件,準備正式進行ISO9000認證審核。
目的:通過ISO9000認證。
3、認證審核
內容:ISO9000正式現場認證審核。
目的:通過ISO9000認證。
4、認證整改
內容:整改認證審核中不符合項,關閉不符合報告。
目的:改進和完善事例管理體系,確保認證機構驗收合格。
5、頒發證書
內容:獲得證書
目的:鼓舞士氣以及向社會、顧客證實質量,保證能力。
6、后期服務
內容:免費三年服務、定向回訪、免費三年每年1名內審員培訓。
目的:保證體系持續有效,并逐年提高。
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