北京（荷蘭）Heto超低溫冰箱售后維修中心
Heto超低溫冰箱簡介
一、 溫度設置方法 1.溫度設置按“Mode”鍵使“Tem pera ture”指示燈亮通過鍵設置冰 箱的溫度按“Ent er”鍵確認再按“Mode”鍵使“Run” 指示燈 亮。 2.高溫報警溫度和低溫報警設置 按“Mode”鍵使指示燈亮，再通過設置冰箱的高溫報警溫度或低溫報警溫度 按“E nter”鍵確認再按“Mode”鍵使“Run” 指示燈亮。建議 高溫報警溫度一般高于冰箱設置溫度10℃低溫報警溫度一般 低于冰箱設置溫度10℃。
二、 注意事項 1保持冰箱的放置場所空氣潔凈環境溫度在20℃25℃ 2每隔二周清除冰箱門內側和密封膠條處凝結的冰 3每隔三個月清洗冰箱的空氣過濾膜 4每隔一年清理冰箱內放置的標本樣品。
三、 報警處理方法 1、“Hotc onde nser”報警 原因環境溫度過高或空氣流通不暢 處理方法降低環境溫度或改善空氣流通狀況。 2、 “Low bat tery” 報警 原因發生過不正常斷電或電池開關未打開 處理方法打開冰箱下側門將“Bat tery”開關撥至“Off”位置接著關閉冰箱的電源開關重新開啟電源后再將“Bat tery”開關撥至“On”位置關閉冰箱的下側門。 3、 “Door open”報警 原因冰箱門未關閉 處理方法關上冰箱門即可消除報警。 4、 “Pow rfai lure”報警 原因供給電源電壓不足 如需維修，敬請聯系！
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
Heto超低溫冰箱冷卻不充分
檢查蒸發器表面是否有冰霜；冰箱門是否開關過頻；冰箱背部是否接觸墻面；是否放人過多物品。
Heto超低溫冰箱每月清潔一次，以保證其清潔度
用干布清除冰箱內外部和配件上的少量塵埃，如果冰箱太臟則使用中性洗滌劑，清洗后再用純凈水徹底沖洗。但不可在冰箱內部和上部沖水，否則會損壞絕緣材料并導致故障。壓縮機和其他機械部分不需要使用潤滑油。清潔壓縮機后部的電扇務必小心。清潔完畢后進行安全檢查，確保冰箱插頭插好，不要虛接；確保插頭沒有異常熱度；確保冰箱背部的電源電線和分配電線沒有破裂 |
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