北洋窗口服務(wù)電子評價系統(tǒng)主要應(yīng)用在與人們生活息息相關(guān)的各類服務(wù)行業(yè)的營業(yè)大廳,為了設(shè)計出可用性*好、可靠性*高的系統(tǒng),我們確立了如下的設(shè)計原則:
可靠性原則:本系統(tǒng)的開發(fā)完全按照國家工業(yè)標準執(zhí)行,軟硬件的開發(fā)始終將穩(wěn)定性放在首位,硬件上充分考慮可靠性,采用先進的貼片元器件,減少功耗延長使用壽命;軟件設(shè)計考慮系統(tǒng)的容錯性,具有完備的數(shù)據(jù)保護和恢復能力,保證全系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。
標準開放原則:遵循國際和國內(nèi)技術(shù)標準及工業(yè)標準,建立一個開放式、標準化的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫操作平臺,保證系統(tǒng)的可移植性和互操作性。
易用性原則:系統(tǒng)要使用簡便、易于維護,具有統(tǒng)一的、良好的操作接口,適合不同層次工作人員的應(yīng)用和管理。
擴展性原則:為保證良好的開放性和擴展性,硬件接口、軟件、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與操作方法保持一致性,能在使用中根據(jù)需求變化對系統(tǒng)功能進行升級。
評價器型號介紹:
觸摸彩屏評價器(BY-CPPJ)
1、 根據(jù)客戶使用環(huán)境不同可根據(jù)需要調(diào)整按鍵,*多可設(shè)置8個按鍵,按鍵內(nèi)容客戶可以自己設(shè)置。
2、 可顯示員工照片、星級服務(wù)、業(yè)務(wù)種類
3、可滾動播放單位宣傳圖片、標語、LOGO等,*多可儲存64張圖片,可設(shè)置部分循環(huán)、循環(huán)上限、循環(huán)張數(shù)、切換間隔時間等。
4、語音提示播放歡迎光臨、提醒客戶評價、評價后謝謝評價。 |
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