如今市場上產品與產品之間競爭激烈，市場上的競爭也不例外。那么客戶要如何從琳瑯滿的商品中尋找最適合自己的產品，除了了解產品的質量和價格外，我們認為，售后的服務態度和服務能力也是十分重要的。
深圳東方龍科是一家專業的生產廠家，不但能夠在產品質量上給客戶保證，產品的售后服務我們也做的很周到的。那么東方龍科廠家是通過什么樣的售后服務態度和售后服務能力在行業中立于不敗之地？東方龍科小編一一為您講述。
說是售后服務，其實從客戶簽訂合同之時，客戶就已經開始享受我們的服務了。
首先，客戶與我們簽訂合同前，我們會為他們免費打印很多樣品。在客戶認可我們簽合同后，我們會要求客戶安排技術人員到我們公司進行為期7天的的操作培訓，期間的住宿餐飲全部由我們公司承擔，通過這一個星期的培訓，一般的技術人員都能解決的操作中可能遇到的80%以上的問題。
除此之外，培訓人員還能參與裝機過程培訓，從細節開始，掌握10%的技術方面的解決方法。如此一來，一個通過參與我們公司培訓的技術人員就能輕松解決我們可能出現的90%的問題。那么剩下的不到10%的問題將由我們來為您解決。
另外，客戶在使用過程中出現的一些無法自己解決的小問題，我們將通過電話告知客戶該怎么去解決。無法用電話解釋清楚的，我們將通過視頻操作教客戶如何解決。如果是耗材
方面的問題，我們將在*一時間給客戶郵寄耗材，如果這樣做還解決不了問題，我們將安排公司的技術工程師親自前往幫客戶解決問題。
這一系列完善的售后服務，我們相信不是每一個公司都能夠做到的，更是那些改裝
機器生產廠家無法做到的。東方龍科全體員工祝我們所有的客戶生意興隆，財源廣進，同時我們將不斷提高的品質，堅持我們為您服務的一貫理念，為行業提供完整、完美的UV平板打印目前，市場上的生產廠家非常多，給客戶在選擇時提供了更多的選擇機會。可是，很多產家為了能夠提高自己產品的銷售量，給客戶介紹說自己的產品是自主研發的。一個非自主研發的廠家說自己產品是自主研發，不僅欺騙了客戶，更讓我們這些真正自主研發的廠家情何以堪。
為了讓客戶不再被非自主研發的廠家欺騙，也為了能讓真正做自主研發的廠家立于不敗之地，東方龍科小編總結了自主研發與非自主研發的區別。本文將為大家介紹如何區分萬能打印機是否為自主研發。
首先，一般非自主研發的萬能平板打印的方式只能是簡單的單向打印或者雙向打印（很少能做到雙向打印），而自主研發的萬能打印機卻能實現四向打印。所謂的四向打印就是打印的方式可以是從左往右的方向打印，也可以從右往左的方向打印，還可以從前往后打印，還可以從后往前的方向打印。這種四向打印技術也只有自主研發的企業才能做到，而非自主研發的企業是無法做到這一點的，東方龍科彩印做為一個自主研發的個業，目前的萬能打印機在技術上已經可以達到四向打印。
其次，非自主研發的萬能打印機打印時，很多是機頭升降或者平板升降，而真正的自主研發的萬能打印機可以做到墨車升降。也許有些客戶會覺得，這點小節沒有太大問題，只要打印效果好，那就行了，如果您也這樣認為就錯了。不管是機頭升降還是平臺升降，都存在一個問題，那就是整個機器的不穩定性。試想，連機器的穩定性都沒法保證，怎么能打印出好的效果，又怎么能保證打印的精度。但是，自主研發的東方龍科彩印公司采用的是墨車升降，也就是平板是固定的，機頭是固定的，只有墨車在打印時智能升降，確保了整機打印時的穩定性，保證打印效果的精度，真正實現高精度打印。
綜合以上兩點就能判斷一臺機器是不是自主研發的。 |
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