我們的宗旨是
①.我們的服務宗旨：客戶的滿意是我們永遠追求的目標
※ 客戶是我們永遠的上帝。
※ 我們尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的服務，讓客戶永遠放心
※ 我們堅信我們 1% 的失誤，對于客戶而言，就是 100% 的損失，所以我們一直努力做到更好。
※ 所有的員工都明白：衡量我們成功與否的*重要的標準，是我們讓客戶滿意的程度。
※ 與客戶一起成長，讓我們在客戶的要求中完美。
②.我們的行為準則——迅速反應、馬上行動、熱情服務
※ 要求員工對工作中遇到的每一項工作，都以敏銳的思維去判斷，在*短的時間內作出*好的應對。
※ 要求員工做事果斷，不拖泥帶水，追求高效的工作效率。
※ 要求所有員工熱情飽滿，服務客戶 ，在客戶面前，我們的每一位員工都代表慶達物流。
③.我們的核心觀念——強有力的執行力度是效益的保障
※ 不管是什么事情，我們都要求按照事前、事中、事后的流程，做好每個細節。
※ 鎖定目標，將能量和精力聚焦在目標上，專注重復，每一天，每一月，每一年，不斷的執行。
※ 我們主張注重執行前的決心，執行中的速度，執行后的結果。
※ 強調行動、行動、行動，不要光是坐而言，必須起而行。
※ 凡是慶達決策，都必須無條件執行，哪怕是錯的決策。
④.我們的期望：讓慶達成為客戶的驕傲，讓慶達成為員工的驕傲
※ 永遠向客戶提供滿足其需要的物流服務和優秀的售后服務。 |
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