九江海爾冰箱售后維修電話‖售后服務
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九江海爾維修承諾:保質=保量=保修=保安全。
九江海爾維修承諾:為客戶提供方便快捷的上門服務讓客戶足不出戶便可享受到專業的服務。24小時的服務和多個維修點為客戶解燃眉之急。
九江海爾維修承諾:上門維修免費.換配件只收成本費。
九江海爾維修承諾:做到服務零缺陷,滿意百分百。讓客戶滿意是我們最終的目的。
九江海爾維修承諾:抓質量、求發展、誠信是生存的基石。
九江海爾維修承諾:把工作進行到底,確保做終身朋友
海爾冰箱維修:
1、海爾 冰箱、更換箱體 .更換門體(不含門封) .修理門封條
2、海爾 冰箱、系統大修理(包含加液 、換壓縮機、蒸發器、冷凝器 、毛管、過濾器)。
3、海爾 冰箱、更換壓縮機底板 保護器、傳感器、門開關、電源開關等 、噪音解釋、管路調整。
4、海爾 冰箱、冰堵修理、更換接水盤、合頁、限位塊、除臭器、鑒定、演示、文件資料的補充。
5、海爾 下冰箱、更換風門組件 .更換頂前罩、頂蓋/裝飾條、溫控盒 、更換附件、微凍門、上合頁蓋。
6、海爾 冰箱、更換電源線、季節開關、接線、其他不更換零件的修理。
九江海爾冰箱維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(九江海爾冰箱維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。九江海爾冰箱維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書,中國家電協會團體會員九江海爾冰箱維修專業服務商。
服務標準 以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨
服務承諾 顧客至上,服務周到,誠信服務,未修好一律不收維修費
服務作風 快捷服務是我們的工作作風
服務目標 服務0缺陷,客戶100%滿意
全市投訴受理熱線(全市)認真接聽,客戶心聲做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
宗旨:經驗豐富,質量保證,安全*一,客戶,舒心,安心,放心 |
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