電熱恒溫干燥箱維修服務/電熱干燥箱專業維修
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如何更好和安全的使用真空干燥箱呢?HASUC溫馨提示用戶關于真空干燥箱的注意事項。
1、真空箱應在相對濕度≤85%RH,周圍無腐蝕性氣體、無強烈震動源及強電磁場存在的環境中使用。
2、真空箱外殼必須有效接地,以保證使用安全。
3、真空箱工作室無防爆、防腐蝕等處理,不得放易燃、易爆、易產生腐蝕性氣體的物品進行干燥。
4、真空泵不能長時期工作,因此當真空度達到干燥特要求時,就先關閉真空閥,再關閉真空泵電源,等真空度小于干燥物品要求時,再打開真空閥及真空電源,繼續抽真空,這樣可延長真空泵使用壽命。
5、干燥的物品如潮濕,則在真空箱與真空泵之間*好加入過濾器,防止潮濕氣體進入真空泵,造成真空泵故障。(我司提供液太水過濾器和冷凝器,兩者的作用主要是延長真空泵的使用壽命,更好的保護泵)
6、除維修處,請勿隨意拆開邊門,以免損壞電器控制系統。
7、真空箱應經常保持清潔。箱門上玻璃切忌用有反應的化學溶液擦拭,應用松軟棉布擦拭。
8、若真空箱長期不用,應放置于干燥的室內,并套上塑薄膜防塵罩,放置于干燥的室內,以免電器元件受潮損壞,影響使用。
9、真空泵應經常更換真空泵油。
備注:
液態水過濾器:可大部分過濾真空箱內抽出的水汽,保護泵的正常使用。
冷凝器:可大部分過濾真空箱內抽出的水汽和有機溶劑,
一、維修人員上門準則
1、上班時間必須穿工作服、掛工作證、精神飽滿,接待上門客戶應起身相迎,態度和藹可親,言行舉止大方得體;2、對待客戶報修或返修,要耐心傾聽,并作詳細記錄,約好上門服務時間,并落實維修結果;3、格按照預約時間上門服務,守時守信,不失約;4、維修過程當中,需使用客戶設施,或挪動物品,應征得客戶同意,并確保物品不被損壞,如若損壞,必須向客戶致謙并按價賠償;5、維修過程中,禁止在客戶家吃、喝、拿、或抽香煙,禁止向客戶索取小費或物品;禁止給客戶留個人聯系方式;
二、維修客戶回訪準則
1.征詢用戶意見,服務工程師在維修完畢后要詳細填寫保修記錄單內容,讓用戶對產品的維修質量和服務態度進行評價,并簽名。如果用戶不填意見和簽名,不要強迫用戶簽名;用戶不滿意則跟蹤服務直至用戶滿意為止。2.贈送服務名片,之后服務工程師要向用戶贈送名片,若用戶再有什么要求可按服務名片上的電話進行聯系。如果用戶要求服務工程師留下電話,服務工程師要向用戶解釋,名片上的電話為公司服務電話,若有什么要求我們都會及時上門服務。3.回訪,對所有服務客戶進行回訪,以監督我們自己的服務,促進和找出我們的不足。4.信息反饋,服務工程師要當天反饋至售后信息員處;若信息員信息反饋不及時,售后主管將按規定處理。
本中心是一家技術力量雄厚、擁有一支實際維修經驗豐富的服務團隊;所有技術人員都經過培訓并且有著多年維修經驗。公司自2003年成立以來,秉承“優質、及時、專業”的服務宗旨,以專業化的服務標準與客戶攜手并進,其中海爾冰箱維修,海爾冰箱保養清洗改造項目曾多次令顧客叫好,從而使客戶擁有一支訓練有素的專業技術隊伍、解決一切技術上的疑難,使機組保持*佳運行狀態,從而使客戶不用為其煩惱和憂慮。除以先進的科技、精練的技術,我們以誠信為生命線,靠講信譽、守承諾,贏得客戶的信賴與支持。高標準要求自己,把客戶給與我們的工作做到至始至終,盡善盡美。
為了更快捷、更及時的服務北京市廣大用戶本中心在北京各區均設有維修服務部,保證*一時間到達故障現場。服務范圍:東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐臺區、海淀區、大興區、順義區、通州區等郊區均可提供上門維修服務。 |
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