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供應(yīng)gsm-cdma電話群呼系統(tǒng)支持自動(dòng)外呼轉(zhuǎn)人工

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公　司：深圳市龍泉信通科技有限公司

發(fā)布時(shí)間：2014年06月10日

有效期：2014年12月10日

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張先生先生 (業(yè)務(wù)經(jīng)理)

聯(lián)系時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在企業(yè)錄看到的，謝謝！

電　　話： 400-6005384 傳　　真：手　　機(jī)：地　　址：中國(guó)廣東深圳市南山數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)基地東塔1701室郵　　編：
公司主頁(yè)：	http://cti0755.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細(xì)說(shuō)明

龍泉信通CDMA無(wú)線固話電話銷(xiāo)售助手

終于和大家見(jiàn)面了，同樣支持掛機(jī)短信功能

適合目前所有的CDMA電信卡，完全兼容133號(hào)段及189.153.180等新號(hào)段

系統(tǒng)識(shí)別彩鈴，回鈴等系統(tǒng)語(yǔ)音，做到客戶(hù)摘機(jī)后才播放語(yǔ)音通知！

龍泉信通銷(xiāo)售助手是現(xiàn)今電話銷(xiāo)售人員必不可少的工作利器，可以大大提升工作業(yè)績(jī)。
功能模塊（一）
【自動(dòng)撥號(hào)，人工座席進(jìn)行交談】：
-------------電話銷(xiāo)售助手自動(dòng)幫你撥號(hào)，解放您的雙手！
這種方式軟件進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)，撥通后由客服直接和客戶(hù)溝通(無(wú)需客戶(hù)按鍵，直接進(jìn)入人工座席)，并在溝通中隨時(shí)給客戶(hù)雙擊播放預(yù)先錄制好的產(chǎn)品介紹語(yǔ)音文件，這樣您就不用每天口干舌燥的重復(fù)無(wú)數(shù)次同樣的語(yǔ)言。

通話后還可以添加備注哦，統(tǒng)計(jì)匯總內(nèi)，備注可以同時(shí)導(dǎo)出

功能模塊（二）

【自動(dòng)應(yīng)答功能】

這種方式在您休息的時(shí)間啟用，客戶(hù)來(lái)電軟件自動(dòng)應(yīng)答，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給客戶(hù)播放廣告語(yǔ)音，客戶(hù)根據(jù)語(yǔ)音提醒可以按鍵選擇收聽(tīng)，讓您一個(gè)客戶(hù)也不丟掉。

來(lái)電客戶(hù)的信息電話都會(huì)保留到軟件內(nèi)，方便您回來(lái)核查

功能模塊（三）

【自動(dòng)撥號(hào)，使用錄音文件通知】：

這種方式軟件進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)，接通后自動(dòng)播放預(yù)先錄制好的語(yǔ)音文件，并可以在中間自動(dòng)合成和轉(zhuǎn)換每個(gè)客戶(hù)的數(shù)值數(shù)據(jù)、電話號(hào)碼、備用電話等內(nèi)容。

請(qǐng)注意，使用錄音文件，客戶(hù)可以設(shè)置按鍵轉(zhuǎn)人工，按鍵重新收聽(tīng)等操作。

功能模塊（四）

【自動(dòng)撥號(hào)，電腦合成語(yǔ)音通知】：

這種方式，不需要您錄音，直接在軟件內(nèi)輸入文字，軟件會(huì)自動(dòng)撥號(hào)，接通后系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)換預(yù)先錄入的文字為語(yǔ)音，并通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)播放給客戶(hù)收聽(tīng)。

請(qǐng)注意，使用電腦可以合成多變量的語(yǔ)音通知，比如可以讀出客戶(hù)名稱(chēng)，車(chē)牌號(hào)，地址等多個(gè)變量。

【掛機(jī)短信功能】

1.支持客戶(hù)掛機(jī)后發(fā)送掛機(jī)短信

2.支持客戶(hù)聽(tīng)完語(yǔ)音，根據(jù)語(yǔ)音提醒按鍵接受短信

3.支持語(yǔ)音收聽(tīng)時(shí)間設(shè)定發(fā)送短信，節(jié)約話費(fèi)

4.支持發(fā)送多變量短信功能

（什么是多變量短信？比如客戶(hù)姓名，地址，車(chē)牌號(hào)碼等變量出現(xiàn)在一個(gè)短信內(nèi)，軟件都可以發(fā)出去）

》支持excel表格和txt文本批量導(dǎo)入

》在通知的過(guò)程，話機(jī)屏幕會(huì)顯示撥打的號(hào)碼的狀態(tài)，軟件頁(yè)面也同時(shí)顯示整個(gè)撥打過(guò)程狀態(tài)

》系統(tǒng)支持撥打指定單個(gè)號(hào)碼。

》系統(tǒng)支持修改單個(gè)號(hào)碼。

》統(tǒng)計(jì)匯總，可以對(duì)呼通/未通/按鍵進(jìn)行分類(lèi)篩選，并且導(dǎo)出excel表格進(jìn)行分析

》顯示通話時(shí)長(zhǎng)

》可以對(duì)通話被叫錄音

》系統(tǒng)自帶錄音機(jī)，錄音長(zhǎng)度沒(méi)有限制

》可以導(dǎo)入客戶(hù)電話/名稱(chēng)/地址等數(shù)據(jù)，方便進(jìn)一步分析

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