酒店客房智能控制系統(tǒng)
1.系統(tǒng)概述
酒店客房智能控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化的特點，將科學(xué)的管理思想與先進的管理手段的相結(jié)合，幫助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時準(zhǔn)確的分析處理，從而使酒店管理真正由經(jīng)驗管理進入到科學(xué)管理。
酒店客房智能控制系統(tǒng)是我公司在從事酒店客房控制產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)基礎(chǔ)上，總結(jié)用戶需求，跟蹤國內(nèi)外*新技術(shù)，面向星級酒店而設(shè)計開發(fā)的新一代酒店客房信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)全面兼容國際標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP協(xié)議和以太網(wǎng)技術(shù)，整個系統(tǒng)包括MSL通信系統(tǒng)配置管理中心、酒店客房監(jiān)控客戶端、房控終端客控系統(tǒng)三部分組成，系統(tǒng)采用成熟的以太網(wǎng)通信協(xié)議和大型SQL Server數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)架構(gòu)采用C/S架構(gòu)。房控終端以TCP/IP網(wǎng)絡(luò)接入到網(wǎng)絡(luò)交換機，帶寬大、通訊速率快、數(shù)據(jù)不堵塞，保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
2.酒店客房智能控制系統(tǒng)功能說明
義利達(dá)酒店客房智能控制系統(tǒng)通過房控終端可以對客房內(nèi)燈光、空調(diào)、電動窗簾和聯(lián)網(wǎng)門鎖等進行控制，即滿足了入住客人在舒適性和方便性上的需要，也幫助酒店在細(xì)微處節(jié)約了能源。
2.1燈光控制（部分功能可通過房控終端觸摸屏控制）
標(biāo)準(zhǔn)客房主要燈光控制設(shè)備包括：16路燈光控制模塊和2路調(diào)光模塊。
通過智能控制終端對房間內(nèi)各種燈光進行開關(guān)及亮度控制，并通過迎客、睡眠、全開、全關(guān)四種模式實現(xiàn)對客房內(nèi)燈光的集中控制。
2.2 門鈴控制
根據(jù)住戶需求，通過智能終端可對門鈴發(fā)出請勿打攪、請即清理及請稍等三種指令，并可通過可視門鈴與來訪客人進行交談，如允許進入，則利用智能終端對房門實現(xiàn)自動開啟和關(guān)閉功能。
2.3 電動窗簾控制
通過智能終端對客廳、臥室、窗簾、飯廳及浴室窗簾進行開關(guān)控制，并通過睡眠、影院、全開、全關(guān)四種模式實現(xiàn)對客房內(nèi)窗簾的集成控制。
2.4 空調(diào)控制
通過智能終端控制室內(nèi)空調(diào)的開關(guān)、溫濕度以及風(fēng)速風(fēng)向，并根據(jù)環(huán)境需要，對空調(diào)進行制冷、制熱、除菌、除臭四種模式的任意選擇。
2.5酒店介紹
通過智能終端，全面了解酒店信息，包括酒店住房、酒店餐飲、保健休閑、商務(wù)會議、殘疾人設(shè)施、物品價目等。
2.6酒店周邊介紹
通過智能終端，全面了解酒店周邊信息，包括銀行、交通、餐飲、購物、醫(yī)療、娛樂等。
2.7城市介紹
通過智能終端，全面了解酒店所在城市信息，包括城市介紹、購物、交通電訊、科學(xué)教育、旅游資源、特產(chǎn)等。
2.8主機通話
通過智能終端，直接與酒店前廳、財務(wù)、行政、保安、娛樂、餐飲、后勤、客房、總臺進行電話溝通，實現(xiàn)一鍵直達(dá)。
2.9房間—房間
通過智能終端，實現(xiàn)本房間與其他房間的撥號通話服務(wù)。
2.10樓層—樓層
通過智能終端，實現(xiàn)不同樓層間的撥號通話服務(wù)。
2.11客服中心
根據(jù)用戶需求，通過智能終端直接向酒店發(fā)出預(yù)約服務(wù)、維修、清理、免打攪設(shè)置、預(yù)約退房等申請信息。
2.12休閑娛樂
通過智能終端，使酒店更加方便的為住戶提供運動保健、休閑生活、體育物品租憑等相關(guān)的休閑娛樂設(shè)施的預(yù)約、預(yù)定服務(wù)。
2.13點餐服務(wù)
通過智能終端，將酒店菜肴、酒店種類及價位數(shù)據(jù)輸入其中，并形成中餐、西餐、酒水、特色菜四大種類，住戶可根據(jù)個人喜好，進行選擇，系統(tǒng)自動記錄菜單，并計算總價，住戶確認(rèn)無誤，發(fā)出點餐需求即可完成。
2.14音樂播放
通過智能終端實現(xiàn)室內(nèi)背景音樂播放。
2.15電子地圖
通過智能終端配置的電子地圖，隨時搜索地理位置信息和行駛路線。
3.酒店客房監(jiān)控客戶端軟件功能
可以按照區(qū)域、樓層、用戶自定義多種模式顯示客房信息，用戶可以在不同的顯示模式下監(jiān)控客房信息。
3.1酒店客房監(jiān)控客戶端軟件說明
在各客戶端可實時顯示客房狀態(tài)信息、實時信息分類顯示、客房狀態(tài)視圖顯示，系統(tǒng)用戶管理、空調(diào)遠(yuǎn)程控制、報表統(tǒng)計、系統(tǒng)日志、自動過渡無用報文即時生成打印報表等功能。 |
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