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北京(美國REVCO FORMA)超低溫冰箱售后維修我公司一直致力于高低溫恒溫的研究與實踐中,開始我們只針對超低溫冰箱,那時的低溫冰箱少,國外的售后工作跟不上,國內的維修公司寥寥無幾,我們當初根據現狀建立的低溫制冷技術服務公司,這在國內是比較早的,曾和北京多家教科研單位合作于低溫冰箱的維修工作,比如當時的協和醫院三零一醫院 同仁醫院 中科院基礎醫學研究所 北京大學等單位的多數低溫冰箱都是我公司做的維修和保養;與美國REVCO FORMA 日本SANYO在北京的銷售公司合作,作為他們的售后服務公司,因此積累了大量的技術經驗。
北京(美國REVCO FORMA )超低溫冰箱售后維修專修網具有各品牌冰箱,冰柜的專業維修工70名,經驗豐富,技術過硬,每個員工都經過了最嚴格的專業培訓,審批合格上崗。不但具有豐富的現場設計安裝和維修實踐經驗,還具備良好的職業素質和高度責任感。始終本著至誠奉獻、以質求信 的宗旨, 銳意進取、不斷開拓的精神,同時有來自海爾、美的、長嶺、美菱等原廠家售后服務技師與工程師的加入,加強了家電部的技術力量。 服務承諾:
(1) 嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2) 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4) 收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6) 經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7) 客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
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