廣州天河區科龍空調售后維修電話、廣州科龍空調維修中心020-22276176擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。空調維修中心本著為民服務的理念,多年來深受廣大空調用戶的信賴。廣州科龍空調維修公司官方網站;http://www.kelongwxz.com
廣州科龍空調維修一直以來以客戶需求為*一,想客戶之所想,解客戶之所急,以信譽求發展,質量求生存。廣州科龍空調維修中心成立于1997年,致力在網絡中開拓,在廣州發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧廣州貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式。
廣州科龍空調維修公司為您提供上門維修家電服務。本著以信為本、以質求生的宗旨;以專業的技術、細致的服務贏得良好的口碑。本公司工作人員不但具有豐富的維修經驗與現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。
廣州科龍空調售后維修服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(廣州科龍空調維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解。
1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由廣州科龍來做
2、隨叫隨到,到了就好三到位:
1)服務后清理現場到位
2)服務后通電試機演示到位
3)服務后向用戶講解使用知識到位
4、推行“全程管家365”服務全天候24小時等待廣州科龍用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要消費者打電話到廣州當地的服務熱線,我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門服務。
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宗旨:經驗豐富,質量保證,安全*一,客戶,舒心,安心,放心。
公司強調:有報必改——不滿意,不收費。
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